Télébillettiste voyages

Environ 1800 à 2000 euros par mois en France.

Le télébillettiste voyages est un acteur clé du secteur touristique, opérant principalement au sein des agences de voyages. Sa mission principale consiste à gérer les réservations et la vente de billets pour divers moyens de transport tels que l'avion, le train, le bateau, entre autres. En plus de ces responsabilités, il doit également être capable de modifier ou d'annuler des réservations en fonction des besoins des clients.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une forte orientation vers le service à la clientèle est primordiale, car le télébillettiste est souvent le premier point de contact pour les clients cherchant à organiser leurs voyages. La maîtrise des systèmes de réservation en ligne est également cruciale, car ces outils sont au cœur de son activité quotidienne. Une bonne connaissance des différentes destinations de voyage permet de conseiller efficacement les clients et de répondre à leurs attentes. La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément est essentielle, surtout en période de forte affluence. De solides compétences en communication sont nécessaires pour interagir avec les clients et les fournisseurs de manière claire et efficace. Enfin, la maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout majeur dans ce métier, facilitant les échanges avec une clientèle internationale.

En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Bac pro vente constitue une première étape, offrant une base solide en techniques de vente et en relation client. Le BTS tourisme est une autre voie courante, apportant une formation plus spécialisée dans le secteur touristique. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, une Licence professionnelle métiers du tourisme peut être envisagée, offrant une expertise plus poussée et ouvrant des perspectives de carrière plus larges.

Le métier de télébillettiste voyages présente plusieurs avantages. Travailler dans un secteur dynamique et varié est l'un des aspects les plus attrayants de ce poste. Les opportunités de découvrir de nouvelles destinations de voyage, même si c'est de manière indirecte, ajoutent une dimension excitante à ce travail. L'interaction avec une grande variété de personnes, qu'il s'agisse de clients ou de partenaires commerciaux, enrichit également l'expérience professionnelle.

Cependant, ce métier comporte aussi des défis. Le travail sous pression est fréquent, notamment lors des périodes de haute saison où la demande de voyages augmente considérablement. Les horaires peuvent être irréguliers, incluant souvent les week-ends et les jours fériés, ce qui peut impacter l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. De plus, il est essentiel de rester constamment à jour sur les changements dans l'industrie du voyage, qu'il s'agisse de nouvelles réglementations, de modifications des itinéraires ou de l'apparition de nouvelles destinations.

• Bac pro vente
• BTS tourisme
• Licence professionnelle métiers du tourisme