Le technicien / la technicienne en billetterie affaires est responsable de la gestion de la billetterie d'une entreprise ou d'une organisation. Il/elle assure la vente de billets pour divers événements, assure le suivi des ventes, gère les réservations et traite les demandes des clients. Ce professionnel peut également être impliqué dans la promotion des événements et la gestion des relations avec les clients.
Secteur d'activité
Vente de voyages
Code ROME - G1303
Niveau d'étude
Bac
–
66 %
CDI
Pôle Emploi
21 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 815 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
3 910
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un technicien / technicienne en billetterie affaires varie en fonction de l'expérience et de l'industrie, mais se situe généralement entre 25 000 et 35 000 euros par an.
Le technicien ou la technicienne en billetterie affaires joue un rôle crucial dans la gestion des billets pour une entreprise ou une organisation. Ce professionnel est chargé de la vente de billets pour divers événements, du suivi des ventes, de la gestion des réservations et du traitement des demandes des clients. En outre, il ou elle peut être impliqué(e) dans la promotion des événements et la gestion des relations avec les clients, ce qui nécessite une combinaison de compétences en service à la clientèle, en vente et en marketing.
Pour exceller dans ce métier, il est essentiel de posséder des compétences en service à la clientèle, en vente et en marketing, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes de billetterie. La capacité à travailler sous pression et des compétences organisationnelles solides sont également indispensables. Une bonne communication verbale et écrite est primordiale pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
En termes de formation, un baccalauréat en commerce, marketing ou dans un domaine connexe est souvent requis. Une formation en vente ou en service à la clientèle est également bénéfique, tout comme une expérience préalable en billetterie ou dans un rôle de service à la clientèle. Ces qualifications permettent de développer les compétences nécessaires pour gérer les diverses responsabilités associées à ce poste.
Le métier de technicien en billetterie affaires offre plusieurs avantages. Il permet de travailler dans diverses industries, notamment les sports, les arts et le divertissement, et d'interagir avec une grande variété de personnes. De plus, ce poste offre la possibilité de travailler sur divers événements et promotions, ce qui peut être très stimulant et enrichissant.
Cependant, ce métier comporte également des inconvénients. Il peut impliquer de travailler à des heures irrégulières, notamment les soirs et les week-ends, ce qui peut être contraignant pour certains. De plus, la gestion simultanée de plusieurs tâches et le stress lors des périodes de forte demande peuvent représenter des défis importants. Malgré ces inconvénients, pour ceux qui sont passionnés par le service à la clientèle et la gestion d'événements, le métier de technicien en billetterie affaires peut être une carrière très gratifiante.