Le terme d’office manager (OM) désigne une profession. C’est une personne qui est en charge de veiller au bon fonctionnement d’une structure, la plupart du temps, d’une entreprise. De ce fait, entre la gestion administrative, comptable et du personnel la coordination d’équipe et la supervision de différentes tâches, ses missions sont très variées. Il s’agit d’un poste à responsabilité dont le responsable travaille étroitement avec le directeur général. Différentes formations existent pour accéder au métier d’office manager. Le salaire de ces professionnels oscille quant à lui entre 26 000 € et 50 000 € euros bruts annuels, en fonction de l’expérience, de la taille de la structure et de la complexité des missions.

Qu’est-ce qu’un office manager ?

Un office manager, ou OM est une personne dont la mission est de s’occuper du fonctionnement d’une structure, généralement, une entreprise. En d’autres termes, il veille à ce qu’une entreprise soit bien gérée.

Dès lors, il travaille étroitement avec le directeur général. Son rôle est de le soulager de certaines tâches afin qu’il puisse se concentrer pleinement sur ses stratégies commerciales et managériales pour faire fructifier son business.

Les fonctions d’un office manager sont très variées. Dans la mesure où il fait en sorte que les bureaux fonctionnent correctement, il doit réaliser des missions de coordination et de supervision. Par ailleurs, il fait aussi souvent de la gestion administrative. Voilà pourquoi on définit parfois le rôle des office managers comme une alliance entre un responsable administratif, comptable et du personnel et un assistant de direction.

Du fait de la grande diversité de leurs missions, on retrouve plutôt les office managers dans de petites structures, telles que des PME ou de jeunes start-up.

Comment rédiger la fiche de poste d’un office manager ?

La fiche de poste d’un OM devra comporter ses missions et ses qualités.

Les missions de l’OM

Voici quelques exemples des missions qu’un office manager peut être amené à réaliser :

  • Assister le directeur général,
  • Organiser son emploi du temps,
  • Assurer la communication interne et externe de l’entreprise,
  • Réaliser des rapports,
  • Réaliser un suivi des différents services de l’entreprise,
  • Effectuer un suivi des budgets,
  • Répondre au téléphone et transmettre les messages à son supérieur,
  • Organiser diverses réunions entre les différents membres et services de l’entreprise, en fonction des besoins,
  • Organiser des évènements internes à l’entreprise,
  • Gérer la trésorerie, etc.

Les qualités de l’OM

Sur la fiche de poste d’un office manager, on pourra aussi mentionner les qualités qu’on attend de ce professionnel. En voici les principales :

  • Polyvalence,
  • Autonomie,
  • Adaptation,
  • Organisation
  • Sens des priorités,
  • Sens du relationnel,
  • Discrétion, etc.

Les office managers doivent aussi posséder de bonnes connaissances en informatique et en bureautique. Dans la grande majorité des cas, il leur est aussi demandé de savoir maîtriser plusieurs langues étrangères.

Quel est le salaire d’un office manager ?

Comme dans n’importe quel poste, le salaire d’un office manager varie en fonction de la complexité de ses missions et de son expérience. Voici néanmoins les échelles de salaires les plus répandues en France :

  • 26 000 € à 32 000 € brut par an pour un débutant,
  • 32 000 € à 35 000 € brut par an pour un OM ayant quelques années d’expérience,
  • 35 000 € à 50 000 € brut par an pour un OM en fin de carrière.

Quelle formation pour devenir office manager ?

Le moyen le plus évident pour devenir office manager est de suivre une formation à ce métier. Il en existe plusieurs de différents niveaux. On peut d’abord citer les Bac +2, avec, par exemple, des BTS « Assistant manager », ou « Gestion de la PME ». On peut également accéder à cette profession après un Bac +3 ou un Bac +5, grâce à une licence, un Bachelor ou un master spécialisé en gestion ou management.

Il est aussi possible de devenir OM après avoir passé quelques années en tant qu’assistant de direction. Enfin, il existe aussi des office managers en freelance.