Le Représentant / Représentante en services auprès des entreprises est un professionnel qui travaille à convaincre les entreprises d'acheter et d'utiliser les produits ou services de son employeur. Il établit des relations, présente des démonstrations de produits, négocie des contrats et fournit un service client.
Secteur d'activité
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Code ROME - D1402
Niveau d'étude
NA
–
87 %
CDI
Pôle Emploi
67 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 500 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
28 370
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen pour un Représentant en services auprès des entreprises est d'environ 35 000 à 40 000 euros par an, mais cela peut varier en fonction de l'expérience, de l'emplacement et de l'entreprise.
Le Représentant en services auprès des entreprises joue un rôle crucial dans la croissance et le succès de son employeur. En tant que professionnel de la vente, il est chargé de convaincre les entreprises d'adopter les produits ou services proposés par son entreprise. Pour ce faire, il doit établir des relations solides avec les clients potentiels, leur présenter des démonstrations de produits convaincantes, négocier des contrats avantageux et assurer un service client de qualité. Ce métier exige une excellente maîtrise de la communication et de la négociation, ainsi qu'une connaissance approfondie des produits ou services offerts.
Les compétences requises pour exceller dans ce domaine sont variées. Une excellente capacité de communication est essentielle pour présenter les produits de manière claire et persuasive. La négociation est également une compétence clé, car elle permet de conclure des contrats avantageux pour les deux parties. Une bonne connaissance des produits ou services de l'entreprise est indispensable pour répondre aux questions des clients et les convaincre de leur utilité. La capacité à travailler de manière autonome est également importante, car le représentant doit souvent gérer son emploi du temps et ses priorités sans supervision directe. Enfin, la capacité à établir et à maintenir des relations professionnelles solides est cruciale pour fidéliser les clients et assurer des ventes récurrentes.
Pour accéder à ce métier, un diplôme en commerce, marketing ou dans un domaine connexe est généralement requis. Une formation en vente ou en service client peut également être bénéfique pour acquérir les compétences spécifiques nécessaires à ce poste. Les représentants en services auprès des entreprises doivent être capables de s'adapter rapidement aux besoins changeants des clients et de réagir de manière proactive pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir.
Le métier de représentant en services auprès des entreprises présente plusieurs avantages. Travailler avec une variété de clients et d'entreprises permet de développer un réseau professionnel étendu et de découvrir différents secteurs d'activité. Le potentiel de gagner des commissions en plus du salaire de base est un autre avantage attrayant, offrant une motivation supplémentaire pour atteindre les objectifs de vente. De plus, ce métier permet de développer des compétences précieuses en négociation et en vente, qui peuvent être utiles tout au long de la carrière.
Cependant, ce métier comporte également des défis. Les représentants peuvent être amenés à se déplacer fréquemment pour rencontrer des clients, ce qui peut être fatigant et nécessiter une bonne organisation. La pression pour atteindre les objectifs de vente peut être intense, nécessitant une grande résilience et une capacité à gérer le stress. Enfin, les horaires peuvent être irréguliers ou longs, en fonction des besoins des clients et des échéances à respecter.