Délégué commercial / déléguée commerciale en services auprès des entreprises

Le salaire moyen d'un délégué commercial en services auprès des entreprises est d'environ 35 000 euros brut par an, mais peut varier en fonction de l'expérience, du secteur d'activité et de la région.

Le délégué commercial en services auprès des entreprises joue un rôle crucial dans la promotion et la vente de produits ou services destinés aux entreprises. Ce professionnel est responsable de la croissance de son portefeuille clients et doit atteindre les objectifs de vente fixés par sa direction. En plus de la prospection et de la vente, il assure le suivi des ventes et veille à la satisfaction des clients, garantissant ainsi une relation durable et profitable pour les deux parties.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une connaissance approfondie des techniques de vente et de négociation est primordiale, tout comme une bonne compréhension du marché et des produits ou services proposés. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est également essentielle. De plus, d'excellentes compétences en communication et en négociation sont nécessaires pour convaincre et fidéliser les clients. Le délégué commercial doit être capable de travailler de manière autonome, gérer son temps efficacement et faire preuve d'un sens aigu de l'écoute et du service client. La résistance au stress et à la pression commerciale est également un atout majeur dans ce métier exigeant.

En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Bac+2 dans le domaine commercial, tel qu'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un DUT Techniques de Commercialisation, constitue une base solide. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, un Bac+3 avec une Licence Professionnelle dans le domaine commercial est une option viable. Enfin, un Bac+5 avec un Master en Marketing, Vente ou Commerce International offre une formation encore plus poussée et peut ouvrir la voie à des postes à responsabilités plus élevées.

Le métier de délégué commercial en services auprès des entreprises présente de nombreux avantages. Il offre la possibilité de travailler dans une variété de secteurs d'activité, ce qui permet d'acquérir une expérience diversifiée et enrichissante. La diversité des tâches et des interlocuteurs rend le travail stimulant et jamais monotone. De plus, les perspectives d'évolution de carrière sont intéressantes, avec des opportunités de progression vers des postes de responsable commercial ou de directeur des ventes.

Cependant, ce métier comporte également des inconvénients. La pression pour atteindre les objectifs de vente peut être intense et stressante. Le travail implique souvent des déplacements fréquents, ce qui peut être fatigant et contraignant. Les horaires de travail sont parfois irréguliers et peuvent être longs, nécessitant une grande flexibilité et une bonne gestion du temps.

• Bac+2 dans le domaine commercial (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, DUT Techniques de Commercialisation)
• Bac+3 avec une Licence Professionnelle dans le domaine commercial
• Bac+5 avec un Master en Marketing, Vente ou Commerce International