Bases de données
L'Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entreprises est un professionnel qui a pour mission de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels. Il/elle est responsable de la vente de produits ou de services, suit les commandes et assure le service après-vente. Il/elle doit également prospecter de nouveaux clients et négocier avec eux les conditions de vente.
Secteur d'activité
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Code ROME - D1402
Niveau d'étude
Bac +2
–
87 %
CDI
Pôle Emploi
67 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
760 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
28 370
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un(e) Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises en France est d'environ 30 000 euros brut par an, variable selon l'expérience et les performances.
L'Attaché commercial ou l'Attachée commerciale en clientèle d'entreprises joue un rôle crucial dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels. Ce professionnel est chargé de vendre des produits ou des services, de suivre les commandes et d'assurer le service après-vente. La prospection de nouveaux clients et la négociation des conditions de vente font également partie intégrante de ses responsabilités.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une aisance relationnelle et une excellente communication sont primordiales pour établir et maintenir des relations solides avec les clients. Le sens de l'écoute et la capacité de négociation commerciale permettent de comprendre les besoins des clients et de conclure des ventes avantageuses. L'adaptabilité est également essentielle pour s'ajuster aux différentes situations et aux divers secteurs d'activité. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est nécessaire pour gérer efficacement les informations clients et les processus de vente. Enfin, l'organisation, la rigueur et l'autonomie sont des qualités indispensables pour gérer les multiples tâches et responsabilités de ce métier.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Bac +2, tel qu'un BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou un BTS Technico-commercial, constitue une base solide. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, un Bac +3 comme un Bachelor en Commerce ou Marketing est recommandé. Enfin, un Bac +5, tel qu'un Master en Commerce ou en Marketing, peut offrir des opportunités supplémentaires et faciliter l'accès à des postes de management commercial.
Le métier d'Attaché commercial en clientèle d'entreprises présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des interlocuteurs rend le travail dynamique et stimulant. La possibilité de travailler dans différents secteurs d'activité permet d'acquérir une expérience diversifiée et enrichissante. De plus, ce métier offre des opportunités d'évolution vers des postes de management commercial, ce qui peut être très motivant pour les professionnels ambitieux. La rémunération variable, souvent attractive en fonction des résultats, constitue également un atout non négligeable.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La pression liée aux objectifs commerciaux peut être intense et nécessiter une grande résistance au stress. Les déplacements fréquents, bien que parfois enrichissants, peuvent être fatigants et impacter la vie personnelle. Enfin, les horaires peuvent être irréguliers, ce qui peut nécessiter une grande flexibilité et une bonne gestion du temps.