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Garçon / serveuse de restaurant

Le garçon de restaurant ou la serveuse est une personne qui accueille les clients, prend leurs commandes, sert les plats et les boissons, débarrasse et nettoie les tables. Il/elle est en charge de la satisfaction du client tout au long de son repas.

Secteur d'activité

Service en restauration

Code ROME - G1803

Niveau d'étude

CAP

64 %

CDI

Pôle Emploi

43 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 013 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

58 150

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

6 053

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
27 %
25 - 49 ans
60 %
+ de 50 ans
13 %

Compétences et qualités

  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation
  • Résistance physique et mentale
  • Bonne présentation
  • Aptitude à gérer le stress
  • Excellentes compétences en communication
  • Sens du service client

Salaire

Le salaire moyen d'un serveur de restaurant en France est d'environ 1500 euros brut par mois, mais cela peut varier en fonction des pourboires et des heures supplémentaires.

Salaire brut à l’embauche
1 013 €
12 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 927 €
23 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 800 €
22 K€ (annuel)
Salaire max
2 800 €
34 K€ (annuel)

Études / Formation

Aucun diplôme spécifique n'est requis, mais une formation en hôtellerie ou restauration peut être un plus. Ex: CAP Restaurant, Bac pro Commercialisation et services en restauration.

Avantages et inconvénients

  • Contact direct avec les clients
  • Environnement de travail dynamique
  • Possibilité de recevoir des pourboires
  • Possibilité d'évolution vers des postes à responsabilités
  • Horaires souvent décalés (soirs, week-ends, jours fériés)
  • Travail physique (debout toute la journée, porter des plateaux lourds)
  • Stress lors des périodes de forte affluence