Le Responsable de service contentieux et recouvrement a pour mission de gérer les litiges financiers entre son entreprise et ses clients. Il supervise le processus de recouvrement des créances et s'assure du respect des procédures légales. Il peut également négocier des arrangements financiers avec les clients en difficulté.
Secteur d'activité
Défense et conseil juridique
Code ROME - K1903
Niveau d'étude
Bac+5
–
84 %
CDI
Pôle Emploi
31 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
16 550
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un Responsable de service contentieux et recouvrement en France est d'environ 45 000 € brut par an.
Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des litiges financiers entre une entreprise et ses clients. En supervisant le processus de recouvrement des créances, il veille au respect des procédures légales et peut être amené à négocier des arrangements financiers avec les clients en difficulté. Ce poste requiert une connaissance approfondie des lois et des procédures de recouvrement, ainsi que d'excellentes compétences en négociation. La capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément est essentielle, tout comme des compétences en communication écrite et verbale. La diplomatie et la capacité à gérer des situations conflictuelles sont également indispensables, tout comme le sens du détail et la rigueur.
Pour accéder à ce métier, une formation juridique de niveau Bac+5 est généralement nécessaire, comme un Master en droit des affaires ou en droit de la consommation. Une expérience significative dans le domaine du recouvrement ou du contentieux est également requise. Les avantages de ce métier incluent la variété des tâches et des dossiers à gérer, ainsi que la possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilités plus importantes. En outre, le rôle est stratégique et essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise.
Cependant, le métier de Responsable de service contentieux et recouvrement comporte aussi des inconvénients. La pression et le stress liés au recouvrement des créances peuvent être importants. La gestion des situations conflictuelles peut également être difficile. De plus, il est nécessaire de rester constamment à jour sur les évolutions législatives, ce qui peut représenter un défi supplémentaire.