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Responsable de service contentieux et recouvrement

Le Responsable de service contentieux et recouvrement a pour mission de gérer les litiges financiers entre son entreprise et ses clients. Il supervise le processus de recouvrement des créances et s'assure du respect des procédures légales. Il peut également négocier des arrangements financiers avec les clients en difficulté.

Secteur d'activité

Défense et conseil juridique

Code ROME - K1903

Niveau d'étude

Bac+5

84 %

CDI

Pôle Emploi

31 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 767 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

16 550

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

77

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
11 %
25 - 49 ans
75 %
+ de 50 ans
14 %

Compétences et qualités

  • Connaissance des lois et procédures de recouvrement
  • Excellentes compétences en négociation
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles
  • Sens du détail et rigueur

Salaire

Le salaire moyen d'un Responsable de service contentieux et recouvrement en France est d'environ 45 000 € brut par an.

Salaire brut à l’embauche
1 767 €
21 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 843 €
34 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 667 €
32 K€ (annuel)
Salaire max
5 000 €
60 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Le Responsable de service contentieux et recouvrement joue un rôle crucial dans la gestion des litiges financiers entre une entreprise et ses clients. En supervisant le processus de recouvrement des créances, il veille au respect des procédures légales et peut être amené à négocier des arrangements financiers avec les clients en difficulté. Ce poste requiert une connaissance approfondie des lois et des procédures de recouvrement, ainsi que d'excellentes compétences en négociation. La capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément est essentielle, tout comme des compétences en communication écrite et verbale. La diplomatie et la capacité à gérer des situations conflictuelles sont également indispensables, tout comme le sens du détail et la rigueur.

Pour accéder à ce métier, une formation juridique de niveau Bac+5 est généralement nécessaire, comme un Master en droit des affaires ou en droit de la consommation. Une expérience significative dans le domaine du recouvrement ou du contentieux est également requise. Les avantages de ce métier incluent la variété des tâches et des dossiers à gérer, ainsi que la possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilités plus importantes. En outre, le rôle est stratégique et essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise.

Cependant, le métier de Responsable de service contentieux et recouvrement comporte aussi des inconvénients. La pression et le stress liés au recouvrement des créances peuvent être importants. La gestion des situations conflictuelles peut également être difficile. De plus, il est nécessaire de rester constamment à jour sur les évolutions législatives, ce qui peut représenter un défi supplémentaire.

Études / Formation

  • Formation juridique de niveau Bac+5, comme un Master en droit des affaires ou en droit de la consommation
  • Expérience significative dans le domaine du recouvrement ou du contentieux

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches et des dossiers à gérer
  • Possibilité d'évoluer vers des postes à responsabilités plus importantes
  • Métier stratégique et essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise
  • Pression et stress liés au recouvrement des créances
  • Difficulté de gérer des situations conflictuelles
  • Nécessité de rester constamment à jour sur les évolutions législatives