Le technicien ou la technicienne de maintenance de réseaux informatiques est en charge de l'installation, la surveillance, la maintenance et le dépannage des réseaux informatiques d'une organisation. Ils veillent à ce que le réseau fonctionne correctement et résolvent les problèmes qui pourraient survenir.
Secteur d'activité
Maintenance informatique et bureautique
Code ROME - I1401
Niveau d'étude
BTS
–
70 %
CDI
Pôle Emploi
93 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
963 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
19 520
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 30 000 à 45 000 euros par an, selon l'expérience et la localisation
Le technicien ou la technicienne de maintenance de réseaux informatiques joue un rôle crucial au sein des organisations modernes. Leur mission principale consiste à assurer le bon fonctionnement des réseaux informatiques, en prenant en charge l'installation, la surveillance, la maintenance et le dépannage. Ils interviennent pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir, garantissant ainsi une connectivité fiable et continue pour tous les utilisateurs.
Pour exceller dans ce métier, il est indispensable de posséder des compétences techniques solides en informatique et en réseautage. La connaissance approfondie des systèmes d'exploitation est également essentielle, tout comme la capacité à résoudre des problèmes complexes de manière efficace. En outre, une bonne communication et un sens aigu du service à la clientèle sont nécessaires pour interagir avec les utilisateurs et les autres membres de l'équipe. Travailler en équipe est souvent requis, tout comme la capacité à gérer le stress et à travailler sous pression, surtout lors de la résolution de problèmes urgents qui peuvent affecter l'ensemble de l'entreprise.
Les parcours de formation pour devenir technicien ou technicienne de maintenance de réseaux informatiques sont variés. Les diplômes tels que le BTS Systèmes numériques option B : informatique et réseaux, le DUT Réseaux et télécommunications, la Licence professionnelle réseaux et télécommunications, ou encore un Master en informatique avec une spécialisation en réseaux, sont autant de voies possibles pour accéder à ce métier. Ces formations permettent d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour intervenir efficacement sur les réseaux informatiques.
Le métier de technicien de maintenance de réseaux informatiques offre de nombreux avantages. L'une des principales opportunités est la possibilité de travailler dans divers secteurs, car la plupart des industries ont besoin de réseaux informatiques pour fonctionner. De plus, ce métier offre des perspectives d'évolution professionnelle intéressantes, notamment vers des postes de gestion de réseaux ou de sécurité informatique. Le travail est varié et stimulant, chaque jour apportant son lot de défis et de nouvelles situations à résoudre.
Cependant, ce métier comporte également des inconvénients. Les techniciens peuvent être amenés à effectuer des heures supplémentaires pour résoudre des problèmes de réseau urgents, ce qui peut impacter leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. De plus, la résolution de problèmes de réseau qui affectent l'ensemble de l'entreprise peut être une source de stress importante. Enfin, il est nécessaire de suivre une formation continue pour rester à jour avec l'évolution rapide de la technologie, ce qui peut représenter un investissement en temps et en énergie.