L'agent ou l'agente de maintenance en bureautique est un professionnel qui assure le bon fonctionnement et la maintenance des équipements de bureautique (ordinateurs, imprimantes, photocopieurs, fax, etc.). Il/Elle diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires. Il/Elle peut également être amené(e) à installer de nouveaux équipements et à former les utilisateurs à leur utilisation.
Secteur d'activité
Maintenance informatique et bureautique
Code ROME - I1401
Niveau d'étude
Bac pro
–
70 %
CDI
Pôle Emploi
93 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
19 520
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un agent de maintenance en bureautique en France est d'environ 2000 euros bruts par mois, variable en fonction de l'expérience et des qualifications.
L'agent ou l'agente de maintenance en bureautique joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des équipements de bureau tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et fax. Ce professionnel est responsable de diagnostiquer les pannes et d'effectuer les réparations nécessaires pour assurer la continuité des activités au sein de l'entreprise. En plus de la maintenance, il ou elle peut être amené(e) à installer de nouveaux équipements et à former les utilisateurs sur leur utilisation, garantissant ainsi une transition en douceur vers de nouvelles technologies.
Pour exceller dans ce métier, une solide connaissance des systèmes informatiques et de bureautique est indispensable. L'aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement est également essentielle. Travailler en autonomie et gérer son temps de manière optimale sont des compétences clés, tout comme la capacité à communiquer clairement et à expliquer des problèmes techniques à des non-techniciens. Une bonne connaissance des normes de sécurité liées à l'utilisation d'équipements électroniques est également requise pour assurer un environnement de travail sûr.
Les parcours de formation pour devenir agent ou agente de maintenance en bureautique sont variés. Un Bac pro Systèmes numériques option A Sûreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire, un Bac pro Métiers de l'électricité et de ses environnements connectés, un BTS Services informatiques aux organisations option B Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux, ou encore un DUT Informatique sont autant de voies possibles pour accéder à ce métier. Ces formations permettent d'acquérir les compétences techniques nécessaires et de se préparer aux défis du quotidien.
Le métier d'agent de maintenance en bureautique offre plusieurs avantages. La variété des tâches et des problématiques rencontrées rend le travail stimulant et enrichissant. Il est également possible de se spécialiser dans certains types d'équipements ou de systèmes, ce qui peut ouvrir des perspectives de carrière intéressantes. De plus, l'importance croissante de la bureautique dans tous les secteurs d'activité assure une certaine sécurité de l'emploi. Cependant, ce métier présente aussi des défis. Il est nécessaire de se tenir constamment à jour sur les nouvelles technologies et les évolutions des systèmes, ce qui peut représenter une charge de travail supplémentaire. Les déplacements fréquents peuvent également être une contrainte, tout comme la pression liée à la nécessité de résoudre rapidement les problèmes pour minimiser l'impact sur les activités de l'entreprise.