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Correspondant / correspondante micro-informatique

Le correspondant ou la correspondante micro-informatique est un professionnel qui assure le support technique auprès des utilisateurs d'une entreprise. Il/Elle intervient en cas de dysfonctionnement du matériel ou des logiciels, réalise des tâches de maintenance préventive, installe et configure les nouveaux équipements et logiciels. Il/Elle peut également former les utilisateurs à l'utilisation des outils informatiques.

Secteur d'activité

Maintenance informatique et bureautique

Code ROME - I1401

Niveau d'étude

Bac Pro

70 %

CDI

Pôle Emploi

93 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 000 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

19 520

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

16

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
16 %
25 - 49 ans
62 %
+ de 50 ans
22 %

Compétences et qualités

  • Maîtrise des systèmes d'exploitation courants (Windows, MacOS, Linux)
  • Connaissance des principaux logiciels de bureautique
  • Compétences en réseau et en télécommunications
  • Connaissances en sécurité informatique
  • Capacités de dépannage et de résolution de problèmes
  • Sens du service et de la relation client
  • Patience et pédagogie
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et prise d'initiative
  • Rigueur et organisation

Salaire

Entre 2000€ et 2800€ brut par mois en France

Salaire brut à l’embauche
1 000 €
12 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 030 €
24 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 100 €
25 K€ (annuel)
Salaire max
2 691 €
32 K€ (annuel)

Études / Formation

  • Bac Pro Systèmes Numériques
  • BTS Services Informatiques aux Organisations
  • DUT Informatique
  • Licence Professionnelle Métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches et des problématiques rencontrées
  • Possibilité d'évoluer vers des postes d'administrateur système ou réseau, de chef de projet informatique, etc.
  • Métier en constante évolution avec l'apparition de nouvelles technologies
  • Pression et stress liés aux urgences et aux problèmes informatiques à résoudre rapidement
  • Besoin de se former en continu pour rester à jour dans un domaine en constante évolution
  • Possibilité d'horaires décalés ou d'astreintes

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