Formalités
Création d’entreprise
Outils
Vidéos Focus Documents B2B Annuaires des Greffes Livres blancs & kits Liste des métiers
Services
Accord d'entreprise (7) Actes (6) Actionnaires et Filiales (5) Analyse financière (6) Annonces BODACC (5) Annonces légales (6) Avis de situation SIRENE (3) Bilan financier (5) Brevets (5) Code APE (9) Comptes annuels (6) Contacts entreprises (1) Contacts salariés Convention collective (5) Cotation Banque de France (6) Diagnostic AFDCC (4) Diagnostic NOTA-PME (6) Encours financier Étude de solvabilité (6) Extrait d'immatriculation Extrait RNE (5) Fiche entreprise (1) Justificatif d’immatriculation (1) Kbis (34) Marques (5) Numéro de TVA intracommunautaire (16) Numéro DUNS (6) Numéro EORI (10) Procédures collectives (7) RCS (12) SIREN / SIRET (16) Statuts (11)
Guide
Assemblée générale (7) Auto-entrepreneur (16) Brevet (18) Business plan (6) Création d'entreprise (36) Cycle de vie de l'entreprise (6) Financement (7) Fiscalité (15) Formalités et démarches d'entreprise (11) Franchise (8) Gestion comptable et financière (16) Marque (8) Obligations légales des entreprises (6) Obligations sociales du dirigeant (12) Publication des comptes annuels (8) RGPD (7)
Lexique
Achat (20) Aides (67) Association (15) Assurance (28) Auto-entrepreneur (8) Commerce (126) Comptabilité (101) Emploi (192) Entreprise (179) Finances (192) Fiscalité (76) Formalités (42) Gestion de projet (51) Juridique (149) Logistique (42) Marketing (221) Marque et brevet (65) Paiement (30) Protection des données (19) Responsabilité d'entreprise (53) Ressources humaines (128) Transport (27) Web (101)
Fichier métier

Technicien / technicienne administration des ventes

Le Technicien / Technicienne administration des ventes est en charge de la gestion administrative des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale. Il/Elle assure le suivi des commandes, la gestion des litiges et le service après-vente. Il/Elle travaille en collaboration avec les services commerciaux, logistiques et comptables de son entreprise.

Secteur d'activité

Assistanat commercial

Code ROME - D1401

Niveau d'étude

BTS

–

67 %

CDI

Pôle Emploi

25 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 000 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

57 680

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

62

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
12 %
25 - 49 ans
61 %
+ de 50 ans
27 %

Compétences et qualités

  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Organisation et rigueur
  • Sens du service client
  • Bonne expression écrite et orale
  • Anglais courant

Salaire

Entre 25 000 et 35 000 euros brut par an selon l'expérience et la taille de l'entreprise.

Salaire brut à l’embauche
1 000 €
12 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 314 €
28 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 250 €
27 K€ (annuel)
Salaire max
3 500 €
42 K€ (annuel)

Études / Formation

  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
  • DUT Techniques de Commercialisation
  • Licence pro Commerce
  • Master pro Commerce et Vente

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches et des interlocuteurs
  • Possibilité d'évolution vers des postes de responsable commercial ou de chef des ventes
  • Travail en équipe
  • Charge de travail importante pouvant engendrer du stress
  • Rythme de travail soutenu lié aux impératifs commerciaux
  • Nécessité d'être constamment disponible pour les clients

Autres emplois similaires