Bases de données
L'assistant administratif et commercial est un professionnel qui assure le soutien administratif et commercial d'une entreprise. Il est en charge de la gestion des dossiers, de l'organisation des rendez-vous et réunions, du traitement des courriers, de la mise à jour des bases de données clients, et du suivi des commandes et des livraisons. Il peut également être amené à participer à la prospection et au développement commercial de l'entreprise.
Secteur d'activité
Assistanat commercial
Code ROME - D1401
Niveau d'étude
Bac+2
–
67 %
CDI
Pôle Emploi
25 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
760 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
57 680
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un assistant administratif et commercial est d'environ 24 000 à 30 000 euros brut par an en France, selon l'expérience et la taille de l'entreprise.
L'assistant administratif et commercial joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d'une entreprise. Il assure le soutien administratif et commercial, ce qui inclut la gestion des dossiers, l'organisation des rendez-vous et réunions, le traitement des courriers, la mise à jour des bases de données clients, ainsi que le suivi des commandes et des livraisons. En outre, il peut être impliqué dans la prospection et le développement commercial de l'entreprise, apportant ainsi une contribution directe à la croissance de celle-ci.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel et PowerPoint est essentielle. Une bonne connaissance des techniques de vente et de négociation, ainsi que de la gestion administrative et comptable, est également requise. La maîtrise de l'anglais, bien que souvent optionnelle, est fortement appréciée. Par ailleurs, un sens aigu de l'organisation et de la planification, associé à une rigueur et une précision sans faille, sont des qualités primordiales. Un bon relationnel et un sens du service client sont également nécessaires, tout comme la capacité à travailler en équipe, l'autonomie et la capacité à prendre des initiatives.
En termes de formation, un Bac+2 type BTS Support à l'action managériale (SAM) ou BTS Gestion de la PME (GPME) est généralement requis. Une Licence Professionnelle en gestion des organisations (Bac+3) peut également être un atout. Une expérience professionnelle dans le domaine administratif ou commercial est souvent demandée pour accéder à ce poste.
Le métier d'assistant administratif et commercial présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des missions permet de ne jamais s'ennuyer et de développer une polyvalence appréciable. Le contact régulier avec les clients et les différents services de l'entreprise enrichit également le quotidien professionnel. De plus, ce poste offre des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités en gestion ou en commerce.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La charge de travail peut être importante, et le stress lié aux délais et aux objectifs commerciaux peut être significatif. De plus, il est souvent nécessaire d'être constamment disponible et réactif, ce qui peut parfois empiéter sur la vie personnelle.