Bases de données
Un Secrétaire commercial / commerciale est un professionnel qui assure la liaison entre l'équipe de vente et les clients. Il/elle est chargé(e) de la gestion administrative des ventes, de la préparation des devis, de la facturation, du suivi des commandes et de la satisfaction des clients.
Secteur d'activité
Assistanat commercial
Code ROME - D1401
Niveau d'étude
BTS
–
67 %
CDI
Pôle Emploi
25 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
700 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
57 680
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un(e) secrétaire commercial / commerciale en France est d'environ 24 000 euros bruts par an. Ce chiffre peut varier en fonction de l'expérience, de la taille de l'entreprise et de la localisation géographique.
Un Secrétaire commercial / commerciale joue un rôle essentiel en tant qu'intermédiaire entre l'équipe de vente et les clients. Ce professionnel est responsable de la gestion administrative des ventes, ce qui inclut la préparation des devis, la facturation, le suivi des commandes et la satisfaction des clients. Ce poste exige une variété de compétences, notamment en communication écrite et orale, en organisation et en gestion du temps, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. La maîtrise des logiciels de bureautique et un bon sens commercial sont également indispensables.
Pour accéder à ce métier, plusieurs formations sont possibles, telles que le BTS Support à l'action managériale, le BTS Gestion de la PME, le DUT Techniques de commercialisation ou encore une Licence professionnelle en Commerce / Vente. Ces cursus permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle polyvalent.
Le poste de Secrétaire commercial / commerciale offre de nombreux avantages. La diversité des tâches à accomplir permet d'éviter la monotonie et offre l'opportunité d'interagir avec une grande variété de personnes. En jouant un rôle clé dans le fonctionnement efficace de l'équipe de vente, ce professionnel contribue directement au succès de l'entreprise. De plus, il existe des possibilités d'évolution vers des postes de management, offrant ainsi des perspectives de carrière intéressantes.
Cependant, ce métier comporte également des défis. La charge de travail peut être importante, ce qui peut conduire à du stress. La gestion de situations délicates avec les clients nécessite une grande diplomatie et une capacité à rester calme sous pression. Il est crucial d'être constamment organisé et à jour dans son travail pour éviter les erreurs et assurer un service de qualité.
En somme, le rôle de Secrétaire commercial / commerciale est à la fois stimulant et exigeant. Il requiert une combinaison de compétences techniques et interpersonnelles, ainsi qu'une capacité à gérer efficacement le temps et le stress. Pour ceux qui apprécient la diversité des tâches et les interactions humaines, ce métier peut offrir une carrière enrichissante et pleine de défis.