Commercial / commerciale sédentaire

Le salaire moyen d'un Commercial / Commerciale sédentaire varie entre 24 000 euros et 35 000 euros brut par an, hors primes et commissions.

Le Commercial / Commerciale sédentaire est un professionnel de la vente qui travaille principalement depuis son bureau, en charge de la vente de produits ou services par téléphone ou par mail. Il est responsable de la gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation. Il établit des devis, négocie les conditions commerciales, réalise les ventes et assure le suivi commercial et administratif de ses dossiers.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une aisance relationnelle est primordiale pour établir et maintenir des relations de confiance avec les clients. Les capacités de négociation sont également cruciales pour conclure des ventes avantageuses. La maîtrise des techniques de vente permet d'optimiser les performances commerciales. Une connaissance approfondie des produits ou services de l'entreprise est nécessaire pour répondre efficacement aux besoins des clients. L'utilisation des outils informatiques et des CRM est incontournable pour gérer les informations clients et les processus de vente. Le sens de l'écoute permet de comprendre les attentes des clients et d'y répondre de manière appropriée. La capacité à travailler en équipe est essentielle pour collaborer efficacement avec les autres départements de l'entreprise. Enfin, la résistance au stress est importante pour gérer la pression des objectifs de vente.

En termes de formation, plusieurs parcours sont possibles pour accéder à ce métier. Un Bac+2, tel qu'un BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), constitue une base solide. Un Bac+3, comme un Bachelor Professionnel Commerce, permet d'approfondir les compétences commerciales. Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, un Bac+5, tel qu'un Master Management et Commerce International, offre une formation avancée. Une formation commerciale ou vente est généralement requise pour acquérir les compétences nécessaires.

Le métier de Commercial / Commerciale sédentaire présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des interlocuteurs rend le travail dynamique et stimulant. La possibilité de travailler dans de nombreux secteurs d'activité offre une grande diversité d'opportunités professionnelles. De plus, ce métier permet une évolution de carrière vers des postes de responsable commercial, directeur des ventes, etc. Cependant, il comporte aussi des inconvénients. La pression et le stress liés aux objectifs de vente peuvent être importants. Le travail sédentaire peut devenir répétitif et les horaires peuvent parfois être décalés.

• Bac+2 BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
• Bac+3 Bachelor Professionnel Commerce
• Bac+5 Master Management et Commerce International
• Formation commerciale ou vente