L'assistant(e) de service formation est la personne qui assiste le responsable de la formation dans la mise en œuvre et le suivi des actions de formation. Elle est en charge de la préparation, de la coordination et de la gestion administrative des formations au sein de l'entreprise. Elle peut également être amenée à participer à l'élaboration du plan de formation.
Secteur d'activité
Assistanat en ressources humaines
Code ROME - M1501
Niveau d'étude
Bac +2
–
43 %
CDI
Pôle Emploi
13 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
480 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
25 170
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Entre 24 000 et 30 000 euros brut par an en début de carrière.
L'assistant(e) de service formation joue un rôle clé dans le bon déroulement des actions de formation au sein de l'entreprise. En collaboration étroite avec le responsable de la formation, cette personne est responsable de la préparation, de la coordination et de la gestion administrative des formations. Cela inclut la planification des sessions, la gestion des inscriptions, la réservation des salles et des équipements, ainsi que la communication avec les participants et les formateurs. L'assistant(e) peut également contribuer à l'élaboration du plan de formation en identifiant les besoins en compétences et en proposant des actions de formation adaptées.
Pour exceller dans ce poste, plusieurs compétences sont indispensables. Une maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel et PowerPoint est essentielle pour gérer les documents et les présentations. Une bonne connaissance des règles et des procédures de gestion administrative permet de garantir le respect des normes et des délais. Comprendre l'environnement professionnel et les métiers de l'entreprise aide à mieux cibler les besoins en formation. De plus, une connaissance des dispositifs de formation professionnelle est nécessaire pour optimiser les actions de formation. Travailler en équipe, faire preuve d'organisation, s'adapter rapidement aux changements, avoir un sens aigu du service et posséder une bonne communication écrite et orale sont également des qualités cruciales pour ce poste.
En termes de formation, un Bac +2 en gestion des entreprises, ressources humaines ou équivalent est souvent requis. Une licence professionnelle en gestion des ressources humaines, spécialité formation, peut également être un atout. Ces formations permettent d'acquérir les compétences techniques et théoriques nécessaires pour gérer efficacement les actions de formation et comprendre les enjeux liés au développement des compétences au sein de l'entreprise.
Le poste d'assistant(e) de service formation présente plusieurs avantages. La variété des tâches permet de ne jamais s'ennuyer et de développer une polyvalence appréciable. Le contact régulier avec les différents services de l'entreprise enrichit le réseau professionnel et offre une vision globale des activités de l'entreprise. De plus, ce poste offre des perspectives d'évolution vers des fonctions de responsable formation, ce qui peut être motivant pour les personnes souhaitant progresser dans leur carrière. Cependant, il comporte aussi des inconvénients. La charge de travail peut être importante, notamment lors des périodes de forte activité. La gestion des urgences et des imprévus demande une grande réactivité et une capacité à gérer le stress. Enfin, la relation avec les prestataires de formation peut parfois être complexe, nécessitant des compétences en négociation et en gestion de conflits.