L'assistant social / l'assistante sociale du travail a pour rôle d'aider les employés à surmonter les problèmes personnels ou professionnels qui pourraient affecter leur performance au travail. Il/Elle offre un soutien, des conseils et une orientation pour aider les employés à gérer une variété de problèmes, tels que le stress, les problèmes de santé mentale, les problèmes familiaux ou financiers, etc.
Secteur d'activité
Action sociale
Code ROME - K1201
Niveau d'étude
Licence
–
61 %
CDI
Pôle Emploi
11 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 031 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
9 340
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Entre 1 600 et 2 300 euros brut par mois en France.
L'assistant social ou l'assistante sociale du travail joue un rôle crucial au sein des entreprises en aidant les employés à surmonter divers problèmes personnels ou professionnels. Ce professionnel intervient pour offrir un soutien, des conseils et une orientation afin de permettre aux employés de gérer des situations telles que le stress, les problèmes de santé mentale, les difficultés familiales ou financières. En agissant comme un médiateur entre l'employé et l'employeur, il/elle contribue à maintenir un environnement de travail sain et productif.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une excellente communication est primordiale, tout comme l'aptitude à l'écoute active. La capacité à faire preuve d'empathie et de sympathie permet de créer un lien de confiance avec les employés. Les solides compétences en résolution de problèmes sont également essentielles pour trouver des solutions adaptées à chaque situation. De plus, l'assistant social doit savoir gérer le stress et rester calme dans des situations difficiles. Une bonne connaissance du droit du travail et de la protection sociale est également nécessaire pour conseiller efficacement les employés. Enfin, le sens de la discrétion et du respect de la confidentialité est impératif pour traiter les informations sensibles avec le plus grand soin.
Pour accéder à ce poste, une formation spécifique est requise. Le Diplôme d'État d'assistant de service social (DEASS) est le premier niveau de qualification. Il est également possible de poursuivre avec une licence en travail social, voire un master en travail social pour approfondir ses connaissances et compétences. Ces formations permettent d'acquérir les bases théoriques et pratiques nécessaires pour exercer ce métier avec professionnalisme.
Le métier d'assistant social du travail présente plusieurs avantages. Il offre la possibilité d'aider les autres et de faire une réelle différence dans leur vie. La variété des cas et des problèmes à résoudre rend le travail stimulant et enrichissant. De plus, ce poste offre l'opportunité de travailler dans différents secteurs, que ce soit dans le public, le privé ou le milieu associatif. Cependant, il comporte aussi des inconvénients. La charge de travail peut être élevée, et l'assistant social est souvent confronté à des situations difficiles ou stressantes. La gestion des émotions fortes est une compétence clé pour ne pas se laisser submerger par les problèmes des autres.