Permanencier / permanencière auxiliaire de régulation médicale

En France, le salaire moyen d'un Permanencier auxiliaire de régulation médicale est d'environ 1 900 euros brut par mois.

Le Permanencier auxiliaire de régulation médicale, souvent désigné comme assistant de régulation médicale, est un acteur essentiel dans le domaine des urgences médicales. En tant que premier point de contact pour les personnes appelant le SAMU, il a la responsabilité cruciale de recevoir les appels d'urgence, d'évaluer la gravité des situations et de transmettre les informations pertinentes au médecin régulateur. Ce rôle est fondamental dans la chaîne des secours, car il permet une prise en charge rapide et appropriée des patients.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La capacité à travailler sous pression et à gérer le stress est primordiale, étant donné la nature souvent urgente et critique des appels reçus. De plus, d'excellentes compétences en communication sont nécessaires pour interagir efficacement avec les appelants et les équipes médicales. Une bonne connaissance des terminologies médicales permet de comprendre et de transmettre avec précision les informations médicales. La capacité à trier et prioriser les tâches est également essentielle pour gérer les appels de manière efficace. Une bonne maîtrise des outils informatiques est requise pour utiliser les systèmes de régulation et de gestion des appels. Enfin, la réactivité, l'adaptabilité et la capacité à travailler en équipe sont des qualités importantes pour s'intégrer dans un environnement de travail souvent intense et collaboratif.

Pour accéder à ce métier, plusieurs formations sont nécessaires. Un Diplôme d'Etat d'Ambulancier est souvent requis, ainsi qu'une formation aux gestes d'urgence. De plus, une formation spécifique de Permanencier auxiliaire de régulation médicale est proposée par le SAMU, afin de préparer les candidats aux exigences particulières de ce rôle. Ces formations permettent d'acquérir les compétences techniques et pratiques nécessaires pour répondre efficacement aux appels d'urgence et collaborer avec les équipes médicales.

Le métier de Permanencier auxiliaire de régulation médicale présente plusieurs avantages. Il offre la possibilité de participer activement au processus de sauvetage et d'assistance d'urgence, ce qui peut être extrêmement gratifiant. Le travail en équipe permet de bénéficier du soutien et de l'expertise des collègues. La variété des situations rencontrées rend le travail dynamique et stimulant. De plus, il existe des possibilités d'évolution de carrière vers des postes de coordination ou de formation, offrant des perspectives de développement professionnel.

Cependant, ce métier comporte également des inconvénients. La charge de travail peut être importante, avec des horaires irréguliers, y compris le travail de nuit et les week-ends. Le stress et la pression liés à la gestion des situations d'urgence peuvent être élevés. Enfin, la responsabilité importante associée à ce rôle peut être source de tension. Malgré ces défis, le métier de Permanencier auxiliaire de régulation médicale reste une vocation pour ceux qui souhaitent contribuer de manière significative à la santé et au bien-être des personnes en situation d'urgence.

• Diplôme d'Etat d'Ambulancier
• Formation aux gestes d'urgence
• Formation spécifique de Permanencier auxiliaire de régulation médicale proposée par le SAMU