Le Commercial / Commerciale auprès des particuliers est un professionnel qui assure la vente de produits ou de services directement aux consommateurs. Il/elle est chargé(e) de prospecter de nouveaux clients, de négocier les contrats et de fidéliser les clients existants.
Secteur d'activité
Relation commerciale auprès de particuliers
Code ROME - D1403
Niveau d'étude
Bac
–
69 %
CDI
Pôle Emploi
57 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 250 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
17 790
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un Commercial / Commerciale auprès des particuliers en France est d'environ 30 000 à 40 000 euros brut par an, variable selon les commissions.
Le métier de Commercial / Commerciale auprès des particuliers est un rôle clé dans le domaine de la vente directe aux consommateurs. Ce professionnel est responsable de la prospection de nouveaux clients, de la négociation des contrats et de la fidélisation des clients existants. Il/elle doit être capable de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées, tout en assurant un suivi régulier pour maintenir une relation de confiance.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Tout d'abord, d'excellentes compétences en communication et en négociation sont essentielles pour convaincre les clients et conclure des ventes. L'aptitude à établir rapidement une relation de confiance avec le client est également cruciale, car elle permet de créer un climat favorable à la vente. Une connaissance approfondie des produits ou services à vendre est nécessaire pour répondre aux questions des clients et les conseiller de manière pertinente. La capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs de vente est également importante, car le métier de commercial est souvent soumis à des quotas de vente. Enfin, des compétences en gestion du temps et en organisation sont indispensables pour gérer efficacement son emploi du temps et ses rendez-vous clients.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Baccalauréat professionnel Vente ou Commerce constitue une bonne base pour débuter. Pour aller plus loin, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou un DUT Techniques de commercialisation sont des formations très appréciées des employeurs. Une Licence professionnelle Commerce peut également être un atout pour accéder à des postes à responsabilités.
Le métier de Commercial / Commerciale auprès des particuliers présente plusieurs avantages. Tout d'abord, il offre la possibilité de travailler dans divers secteurs d'activité, ce qui permet de varier les expériences et les produits ou services vendus. La rémunération est souvent composée d'une part fixe et d'une part variable (commissions), ce qui peut être très attractif pour les commerciaux performants. Le contact direct avec les clients permet également de bénéficier d'une grande variété dans le travail, chaque journée étant différente de la précédente.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La pression constante pour atteindre les objectifs de vente peut être stressante pour certains. Le travail est souvent en déplacement, ce qui peut impliquer une certaine disponibilité et des horaires parfois irréguliers. Enfin, le rythme de travail peut être particulièrement élevé durant certaines périodes de l'année, notamment lors des campagnes de promotion ou des périodes de forte demande.