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Fichier métier

Conseiller / conseillère de clientèle bancaire

Le conseiller ou conseillère de clientèle bancaire est la personne qui gère les comptes de clients particuliers ou professionnels. Il est en charge de les conseiller et de leur proposer des produits financiers adaptés à leurs besoins. Il joue un rôle clé dans la relation client-banque.

Secteur d'activité

Gestion de clientèle bancaire

Code ROME - C1206

Niveau d'étude

BTS

–

75 %

CDI

Pôle Emploi

43 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

478 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

10 750

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

2 768

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
14 %
25 - 49 ans
75 %
+ de 50 ans
11 %

Compétences et qualités

  • Connaissance des produits bancaires
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Compétences en gestion financière
  • Connaissance du droit bancaire
  • Sens du relationnel
  • Rigueur
  • Sens de l'écoute
  • Capacité de persuasion
  • Autonomie

Salaire

Entre 24 000 et 35 000 euros brut annuel en début de carrière, pouvant aller jusqu'à 60 000 euros avec de l'expérience.

Salaire brut à l’embauche
478 €
6 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 208 €
26 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 223 €
27 K€ (annuel)
Salaire max
3 833 €
46 K€ (annuel)

Études / Formation

  • BTS Banque conseiller de clientèle
  • Licence pro Banque Assurance
  • Master en gestion de patrimoine ou finance
  • Écoles de commerce avec une spécialisation en finance

Avantages et inconvénients

  • Diversité des tâches
  • Contact avec la clientèle
  • Possibilités d'évolution de carrière
  • Environnement stimulant
  • Pression commerciale
  • Gestion du stress face à des situations complexes
  • Horaires parfois décalés

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