La rédaction du business plan, ou plan d’affaires, est une étape clé au moment de la création où de la reprise d’une entreprise. Ce document expose le projet entrepreneurial en détail. Il est notamment utile pour obtenir des financements. De ce fait, il est particulièrement important de soigner la rédaction du business plan. Cette dernière s’effectue de manière progressive et sa mise à jour est continuelle.

Rédaction du business plan : graduelle et logique

La rédaction du plan d’affaires s’effectue par étape afin de le réaliser de manière organisée. Ainsi, il faudra procéder en exposant graduellement :

  • La présentation du projet et de l’équipe ;
  • L’étude de marché et de la concurrence ;
  • Le positionnement et l’offre de produits et/ou de services ;
  • Les objectifs, le plan d’action et les moyens nécessaires à leur réussite ;
  • Le financement, le siège et les choix de création d’entreprise ;
  • L’étude financière du business plan (le prévisionnel) ;
  • Et enfin, la validation du business plan (étape ultime). 

Par ailleurs, afin que le plan d’affaires soit lisible, il faudra se limiter à un certain volume. Au-delà de 15 ou 20 pages format A4, par exemple, le dossier perdra fortement en efficacité.

Rédaction du business plan : les étapes

1. Rédiger son executive summary 

Pour rédiger un business plan, l’introduction doit se consacrer à l’executive summary, aussi appelé « résumé opérationnel ».  

L’executive summary est une partie courte du plan d’affaires, composée de deux pages au maximum. Il vise à résumer l’objectif principal du business plan de façon synthétique, en donnant une vision globale du projet. 

Il faudra y inclure les éléments suivants : 

  • Nom de l’entreprise ;
  • Nature de l’activité ;
  • Valeurs et histoire du projet ;
  • Audience cible et typologie du marché (concurrents, taille, opportunités).

À noter : il est judicieux d’y présenter l’équipe dirigeante.

2. Présenter l’équipe fondatrice

Le business plan est l’essence même du projet. Sa personnalisation est donc indispensable.  En ce sens, il doit refléter explicitement les valeurs des fondateurs. Cela se fait au travers de la présentation de la formation, du parcours et des compétences de chaque membre de l’équipe. 

En amont, il est important d’indiquer le rôle attendu de chaque co-fondateur et des futurs associés de l’entreprise. Désigner la personne qui endossera le rôle de représentant légal de la société et de dirigeant est d’autant plus nécessaire.

Pourquoi ? Car il faut souligner la complémentarité de leurs compétences respectives en vue de parvenir à convaincre les potentiels financeurs et partenaires de la pertinence du projet.

3. Mentionner les valeurs de son projet

Lors de la rédaction de son business plan, il est essentiel d’exposer les valeurs qui animent l’équipe dirigeante et qui embrassent le point de départ de sa motivation. 

Les valeurs de l’entreprise peuvent être de différente nature : le sens du service, l’expertise dans un domaine précis ou l’impact social du projet. En résumé, à cette étape, il faut indiquer ce qui tient à cœur à l’entreprise.

4. Réaliser une étude de marché

Un business plan solide met en avant l’analyse de trois facteurs principaux, lors d’une étude de marché :

  • L’offre. Il faut identifier la disponibilité de l’offre sur le marché visé. Les concurrents en sont la composante principale. Il faut donc analyser le nombre de concurrents présents sur le marché, la diversité de leur offre ainsi que les tarifs appliqués, sans oublier de comprendre leur stratégie commerciale et opérationnelle ;
  • La demande. De plus, il est nécessaire de réaliser une étude attentive de la clientèle cible, de ses habitudes de consommation, de son budget moyen… ;
  • Et enfin, une potentielle carence de marché. Identifier les besoins non satisfaits par ses concurrents permet de définir les avantages concurrentiels exploitables par son entreprise.

Afin de mieux appréhender et comprendre son marché cible, il est judicieux d’aller à la rencontre des clients, concurrents et autres acteurs du marché. En effet, pour créer son business plan, il faut être capable de comprendre les attentes précises de sa future clientèle.

5. Établir sa stratégie commerciale

Pour établir une stratégie commerciale, nombreux sont les entrepreneurs qui pratiquent la méthode des 4P, aussi connue sous « Marketing-mix » :

  • Price (prix), en définissant une liste de l’offre de produits et/ou services de son entreprise, les formules proposées et les prix appliqués (grille tarifaire, tarifs dégressifs…) ;
  • Product (produit), en dressant un catalogue des biens et/ou services avec leurs caractéristiques, leurs atouts de différenciation, les packs proposés, les offres promotionnelles… ;
  • Place (distribution), en élaborant soigneusement la stratégie de distribution. Cela s’effectue en déterminant les canaux qui serviront à l’entreprise à vendre ses produits ou services (boutique physique, en ligne, via des distributeurs ou autres intermédiaires…) ;
  • Promotion (communication), en choisissant une stratégie de communication adaptée (étape 6).

Bon à savoir : la stratégie commerciale vise à définir la manière qui permettra à l’entreprise d’intégrer le marché. La stratégie de communication, quant à elle, tend à faire connaître l’entreprise auprès de ses futurs clients.

6. Déterminer sa stratégie de communication

Lors de la rédaction de son business plan, déterminer sa stratégie de communication permet de :

  • Définir l’image de son entreprise. Le but est de donner une identité propre à son entreprise en définissant sa charte graphique (logo, couleurs) et son discours commercial ;
  • Faire connaître son entreprise. Il faut choisir les canaux qui serviront à faire la promotion de son entreprise (site web, flyers, réseaux sociaux, journaux, TV…).

De nos jours, une stratégie de communication en ligne est un enjeu majeur quant au devenir de son entreprise. Une stratégie pensée et déployée intelligemment aura un impact prometteur.

7. Faire son business model

À ce stade, il convient de déterminer le modèle économique de son entreprise. Cette partie se livre notamment grâce à l’élaboration de tableaux prévisionnels financiers, de façon réaliste. Ainsi, deux tableaux doivent impérativement figurer pour présenter son modèle économique :  

Tableau sur le chiffre d’affaires minimum espéré

Ce tableau doit présenter le chiffre d’affaires espéré. Pour ce faire, il faut estimer :

  • Le nombre de ventes réalisables par jour et le panier moyen d’un consommateur ;
  • Les coûts liés à la création et au fonctionnement de son entreprise (loyer si location d’un local, coût de fabrication du produit ou de fourniture du service, coûts d’achat des matières premières, remboursement d’un emprunt, impôts, salaires…) ;

Pour terminer, comparer son modèle économique à ceux pratiqués dans le secteur cible est nécessaire afin d’évaluer la pertinence de son business model.  

Tableau sur le plan de financement

Le plan de financement doit détailler :

  • La totalité des besoins nécessaires pour lancer son activité ;
  • Les ressources déjà mobilisées (ressources internes).

La différence entre les deux permet de définir son besoin de financement extérieur.

8. Choisir la forme juridique de son entreprise

La forme juridique choisie a son rôle dans l’élaboration de son business model et de son business plan.

En effet, selon le statut juridique choisi, les régimes fiscal et social applicables et les dépenses afférentes seront différents. Il faut d’ailleurs tenir compte de ces frais dans le prévisionnel des dépenses de création et de fonctionnement de son entreprise.

Enfin, à cette étape, il faut d’ores et déjà d’avoir une idée du lieu de domiciliation de la future entreprise.

Rédaction du business plan : la touche finale

Sonne ensuite l’heure de valider et finaliser son document. Il faut avant tout veiller à n’avoir commis aucune erreur, rester le plus objectif possible, ne pas gonfler son chiffre d’affaires prévisionnel, ne pas sous-estimer son besoin de financement et n’avoir oublié aucune dépense.

En parallèle, il  faut autant soigner la forme que le fond. Il faut donc se relire et se faire relire. Pour que la lecture soit agréable et plus fluide, le texte doit être aéré et illustré par des images et graphiques.

La validation d’un business plan se réalise par étape, avec différents interlocuteurs.

En premier lieu, il faut valider la préparation du projet, c’est-à dire valider le positionnement et l’offre auprès des futurs clients. Les sondages et les échanges directs sont de mise, de même que les tests. Il est aussi possible d’échanger avec des entrepreneurs, des conseillers en création d’entreprise et des proches. L’objectif est de regrouper un maximum d’avis quant au projet.

En second lieu, il convient de valider l’étude financière du business plan. Le meilleur interlocuteur est l’expert-comptable. Lors d’erreurs, ce dernier sera le mieux à même de le retravailler et de proposer des tableaux corrigés.

Après la rédaction du business plan, la recherche de financements

À ce stade, l’entrepreneur a les éléments qui distingueront son entreprise et lui permettront d’atteindre le seuil de rentabilité, à terme. Il lui reste donc à détailler les solutions de financement externes de son entreprise.

Afin de commencer la recherche de financements extérieurs, il faut se munir de son business plan. Plus le business plan est solide, plus les chances d’obtenir des financements sont faciles. Les sources d’investissement peuvent être des potentiels investisseurs, des banques ou encore des aides à la création d’entreprise allouées par l’État.