Le responsable d'agence commerciale est en charge de la gestion globale d'une agence. Il supervise les activités commerciales, définit les stratégies de vente, gère l'équipe commerciale et veille à atteindre les objectifs de l'entreprise. Il est également responsable de la relation client et s'assure de la satisfaction de ces derniers.
Secteur d'activité
Direction de petite ou moyenne entreprise
Code ROME - M1302
Niveau d'étude
BTS
–
97 %
CDI
Pôle Emploi
67 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
23 090
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un responsable d'agence commerciale en France est d'environ 45 000 à 60 000 euros par an, selon l'expérience et la taille de l'agence.
Le métier de responsable d'agence commerciale est un rôle clé au sein de toute entreprise cherchant à optimiser ses performances commerciales. En tant que chef d'orchestre de l'agence, le responsable doit jongler avec plusieurs casquettes, allant de la gestion des ventes à la supervision de l'équipe commerciale. Il doit élaborer des stratégies de vente efficaces, en tenant compte des objectifs de l'entreprise et des tendances du marché. Cette position exige une vision claire et une capacité à anticiper les besoins des clients tout en maximisant les opportunités de vente.
Pour exceller dans ce rôle, une bonne connaissance du secteur commercial est indispensable. Le responsable d'agence doit également posséder des compétences solides en gestion d'équipe, car il est souvent amené à motiver, former et évaluer ses collaborateurs. La gestion de budget est une autre compétence cruciale, permettant de contrôler les coûts tout en optimisant les ressources disponibles. Les compétences en négociation commerciale sont également essentielles pour conclure des accords avantageux et maintenir des relations fructueuses avec les clients et les partenaires.
Le leadership est au cœur de ce métier. Un bon responsable d'agence doit être capable de prendre des décisions stratégiques rapidement et efficacement, souvent sous pression. Les excellentes compétences en communication sont également primordiales, tant pour interagir avec l'équipe que pour négocier avec les clients et les fournisseurs. La capacité à travailler sous pression est un atout majeur, car les défis et les imprévus sont monnaie courante dans ce domaine.
Pour accéder à ce poste, plusieurs parcours de formation sont possibles. Un BTS Management des unités commerciales, une Licence pro commerce ou un Master en marketing et vente sont des voies courantes. Les diplômes d'école de commerce sont également très appréciés, offrant une formation complète et polyvalente qui prépare efficacement aux responsabilités du poste.
Le métier de responsable d'agence commerciale présente de nombreux avantages. Travailler dans un environnement dynamique et stimulant est souvent cité comme un des aspects les plus gratifiants. La possibilité de prendre des décisions stratégiques ayant un impact direct sur l'entreprise est également un facteur de motivation important. De plus, la gestion d'une équipe permet de développer ses compétences en leadership et de contribuer directement à la croissance et au succès de l'agence.
Cependant, ce métier comporte aussi des défis. La charge de travail peut être importante et potentiellement stressante, surtout en période de forte activité ou lors de la mise en place de nouvelles stratégies. La responsabilité élevée qui accompagne ce poste peut également être une source de pression. Enfin, les horaires de travail sont souvent irréguliers et peuvent être longs, nécessitant une grande flexibilité et une forte capacité d'adaptation.