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Employé / employée de cafétéria

Un Employé ou une Employée de cafétéria est une personne qui assure le bon fonctionnement d'une cafétéria, y compris la préparation des repas, le service à la clientèle, l'entretien des équipements et des locaux. Il/elle peut aussi être responsable d'encaisser les paiements et de gérer le stock de nourriture et de boissons.

Secteur d'activité

Personnel polyvalent en restauration

Code ROME - G1603

Niveau d'étude

NA

71 %

CDI

Pôle Emploi

28 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

750 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

71 240

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

333

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
18 %
25 - 49 ans
58 %
+ de 50 ans
24 %

Compétences et qualités

  • Compétences en service à la clientèle
  • Bonne condition physique pour rester debout pendant de longues périodes
  • Capacité à travailler en équipe
  • Bonne connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
  • Compétences en gestion de stock

Salaire

Le salaire moyen d'un Employé / Employée de cafétéria en France est d'environ 1500 € brut par mois.

Salaire brut à l’embauche
750 €
9 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 856 €
22 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 800 €
22 K€ (annuel)
Salaire max
2 882 €
35 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Un Employé ou une Employée de cafétéria joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d'une cafétéria. En plus de préparer les repas, cette personne est souvent en première ligne pour assurer un service à la clientèle de qualité. Cela inclut non seulement la prise de commandes et le service des plats, mais aussi l'encaissement des paiements. La gestion du stock de nourriture et de boissons fait également partie des responsabilités, garantissant que les ingrédients nécessaires sont toujours disponibles et que les produits périssables sont utilisés de manière optimale.

Pour exceller dans ce métier, certaines compétences sont indispensables. Une excellente aptitude au service à la clientèle est primordiale, car l'employé interagit constamment avec les clients. La capacité à travailler en équipe est également essentielle, car le bon fonctionnement de la cafétéria repose souvent sur une coordination fluide entre les membres du personnel. Une bonne condition physique est nécessaire pour rester debout pendant de longues périodes et pour accomplir des tâches parfois physiquement exigeantes. De plus, une connaissance approfondie des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire est cruciale pour garantir la sécurité des clients et la qualité des repas servis. Enfin, des compétences en gestion de stock permettent de maintenir un inventaire précis et d'éviter les ruptures de stock.

Bien qu'aucun diplôme spécifique ne soit requis pour devenir Employé ou Employée de cafétéria, une formation en hôtellerie ou en restauration peut constituer un atout précieux. La plupart des employeurs offrent une formation sur le tas, permettant aux nouveaux employés d'acquérir les compétences nécessaires directement sur le lieu de travail. Cette formation pratique est souvent complétée par des sessions sur les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Le métier d'Employé ou Employée de cafétéria présente plusieurs avantages. L'interaction quotidienne avec une variété de personnes peut être enrichissante et offre l'opportunité de développer des compétences en service à la clientèle. De plus, certaines cafétérias offrent des repas gratuits ou à prix réduit pour leur personnel, ce qui peut constituer un avantage non négligeable. Cependant, le métier comporte aussi des inconvénients. Les heures de travail peuvent inclure les weekends, les jours fériés et les heures de pointe, ce qui peut rendre difficile la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Le travail est également physiquement exigeant, nécessitant de rester debout pendant de longues périodes et de travailler à un rythme rapide, notamment pendant les heures de repas.

En somme, le rôle d'Employé ou Employée de cafétéria est polyvalent et exigeant, mais il offre également de nombreuses opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Les compétences acquises dans ce métier peuvent être transférables à d'autres domaines de la restauration et de l'hôtellerie, ouvrant ainsi la porte à diverses possibilités de carrière.

Études / Formation

  • Aucun diplôme spécifique n'est requis, mais une formation en hôtellerie ou en restauration peut être un atout.
  • Une formation sur le tas est généralement fournie.

Avantages et inconvénients

  • Interaction avec une variété de personnes chaque jour
  • Opportunité d'apprendre et de développer des compétences en service à la clientèle et en restauration
  • Certaines cafétérias peuvent offrir des repas gratuits ou à prix réduit pour leur personnel
  • Les heures de travail peuvent inclure les weekends, les jours fériés et les heures de pointe
  • Le travail peut être physiquement exigeant, nécessitant de rester debout pendant de longues périodes
  • Le rythme de travail peut être rapide, notamment pendant les heures de repas