Un Employé ou une Employée de cafétéria est une personne qui assure le bon fonctionnement d'une cafétéria, y compris la préparation des repas, le service à la clientèle, l'entretien des équipements et des locaux. Il/elle peut aussi être responsable d'encaisser les paiements et de gérer le stock de nourriture et de boissons.
Secteur d'activité
Personnel polyvalent en restauration
Code ROME - G1603
Niveau d'étude
NA
–
71 %
CDI
Pôle Emploi
28 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
750 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
71 240
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un Employé / Employée de cafétéria en France est d'environ 1500 € brut par mois.
Un Employé ou une Employée de cafétéria joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d'une cafétéria. En plus de préparer les repas, cette personne est souvent en première ligne pour assurer un service à la clientèle de qualité. Cela inclut non seulement la prise de commandes et le service des plats, mais aussi l'encaissement des paiements. La gestion du stock de nourriture et de boissons fait également partie des responsabilités, garantissant que les ingrédients nécessaires sont toujours disponibles et que les produits périssables sont utilisés de manière optimale.
Pour exceller dans ce métier, certaines compétences sont indispensables. Une excellente aptitude au service à la clientèle est primordiale, car l'employé interagit constamment avec les clients. La capacité à travailler en équipe est également essentielle, car le bon fonctionnement de la cafétéria repose souvent sur une coordination fluide entre les membres du personnel. Une bonne condition physique est nécessaire pour rester debout pendant de longues périodes et pour accomplir des tâches parfois physiquement exigeantes. De plus, une connaissance approfondie des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire est cruciale pour garantir la sécurité des clients et la qualité des repas servis. Enfin, des compétences en gestion de stock permettent de maintenir un inventaire précis et d'éviter les ruptures de stock.
Bien qu'aucun diplôme spécifique ne soit requis pour devenir Employé ou Employée de cafétéria, une formation en hôtellerie ou en restauration peut constituer un atout précieux. La plupart des employeurs offrent une formation sur le tas, permettant aux nouveaux employés d'acquérir les compétences nécessaires directement sur le lieu de travail. Cette formation pratique est souvent complétée par des sessions sur les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Le métier d'Employé ou Employée de cafétéria présente plusieurs avantages. L'interaction quotidienne avec une variété de personnes peut être enrichissante et offre l'opportunité de développer des compétences en service à la clientèle. De plus, certaines cafétérias offrent des repas gratuits ou à prix réduit pour leur personnel, ce qui peut constituer un avantage non négligeable. Cependant, le métier comporte aussi des inconvénients. Les heures de travail peuvent inclure les weekends, les jours fériés et les heures de pointe, ce qui peut rendre difficile la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Le travail est également physiquement exigeant, nécessitant de rester debout pendant de longues périodes et de travailler à un rythme rapide, notamment pendant les heures de repas.
En somme, le rôle d'Employé ou Employée de cafétéria est polyvalent et exigeant, mais il offre également de nombreuses opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Les compétences acquises dans ce métier peuvent être transférables à d'autres domaines de la restauration et de l'hôtellerie, ouvrant ainsi la porte à diverses possibilités de carrière.