Le responsable de supérette est en charge de la gestion quotidienne d'une petite surface de vente. Il est responsable de la gestion des stocks, de la mise en rayon des produits, du management de l'équipe de vente, de la satisfaction des clients et du respect des objectifs de vente.
Secteur d'activité
Management de magasin de détail
Code ROME - D1301
Niveau d'étude
Bac Pro
–
95 %
CDI
Pôle Emploi
39 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
29 100
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Entre 2000 et 2500 euros bruts par mois
Le responsable de supérette joue un rôle central dans la gestion quotidienne d'une petite surface de vente. Il doit veiller à ce que les rayons soient toujours bien approvisionnés et que les produits soient présentés de manière attrayante pour les clients. La gestion des stocks est une de ses principales responsabilités, ce qui implique de passer des commandes, de réceptionner les livraisons et de s'assurer que les produits sont correctement stockés. En parallèle, il doit aussi gérer l'équipe de vente, en organisant les plannings, en formant les nouveaux employés et en veillant à ce que chacun respecte les procédures et les objectifs de vente.
Pour réussir dans ce métier, il est essentiel de posséder des compétences solides en gestion et en management. Une excellente communication est également cruciale, tant pour interagir avec les clients que pour motiver et diriger l'équipe. Les compétences organisationnelles sont indispensables pour gérer efficacement les multiples tâches quotidiennes. Une bonne connaissance des produits et de l'industrie de la vente au détail permet de mieux répondre aux attentes des clients et de maximiser les ventes. Enfin, la capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes est nécessaire pour faire face aux imprévus et aux périodes de forte affluence.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce poste. Un Bac Pro Commerce, un BTS Management des Unités Commerciales, un DUT Techniques de Commercialisation ou encore une Licence Professionnelle dans le domaine du commerce sont des formations adaptées pour acquérir les compétences nécessaires. Ces cursus permettent de développer une bonne compréhension des techniques de vente, de la gestion d'équipe et des stratégies commerciales.
Le métier de responsable de supérette présente plusieurs avantages. Le contact direct avec la clientèle permet de tisser des relations et de mieux comprendre les attentes des consommateurs. La variété des tâches à accomplir rend le travail dynamique et stimulant. De plus, il existe des possibilités d'évolution vers des postes de direction de plus grandes surfaces, offrant ainsi des perspectives de carrière intéressantes.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La charge de travail peut être importante, notamment en période de forte affluence ou lors des inventaires. Les horaires sont souvent décalés, avec du travail le week-end et les jours fériés, ce qui peut impacter la vie personnelle. Le stress lié à la réalisation des objectifs de vente est également un facteur à prendre en compte, car il nécessite de maintenir une performance constante et de gérer efficacement les ressources disponibles.