Le Responsable de station de lavage est en charge de la gestion et du bon fonctionnement d'une station de lavage pour véhicules. Il s'assure du respect des normes de sécurité et d'hygiène, supervise l'équipe de travail, gère les stocks de produits de nettoyage et intervient en cas de problème technique. Il est également responsable de la satisfaction du client et de la rentabilité de la station de lavage.
Secteur d'activité
Management de magasin de détail
Code ROME - D1301
Niveau d'étude
Bac Pro
–
95 %
CDI
Pôle Emploi
39 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
29 100
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Entre 25 000 et 35 000 euros par an selon l'expérience et la taille de la station de lavage
Le Responsable de station de lavage joue un rôle crucial dans la gestion quotidienne et le bon fonctionnement d'une station de lavage pour véhicules. Il veille à ce que toutes les opérations se déroulent conformément aux normes de sécurité et d'hygiène en vigueur. En supervisant une équipe de travail, il s'assure que chaque membre de l'équipe connaît et respecte les procédures de nettoyage et de maintenance. La gestion des stocks de produits de nettoyage fait également partie de ses responsabilités, garantissant ainsi que les produits nécessaires sont toujours disponibles.
En cas de problème technique, le Responsable de station de lavage doit intervenir rapidement pour minimiser les interruptions de service. Il est également le garant de la satisfaction des clients, veillant à ce que chaque véhicule soit nettoyé selon les standards de qualité de la station. La rentabilité de la station de lavage repose en grande partie sur ses compétences en gestion et en service client.
Pour exceller dans ce poste, une connaissance approfondie des techniques de nettoyage de véhicules est indispensable. Des compétences en gestion d'équipe et en gestion de stocks sont également essentielles. La maintenance technique fait partie intégrante du rôle, nécessitant une capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes. Un sens aigu du service client est crucial, tout comme la capacité à respecter rigoureusement les normes de sécurité et d'hygiène. Une bonne condition physique est également requise, étant donné la nature parfois physique du travail.
Les études et formations recommandées pour ce poste incluent un Bac Pro Maintenance des véhicules ou un BTS Après-vente automobile. Une formation spécifique en hygiène et sécurité est également un atout majeur pour ce rôle. Ces qualifications permettent de développer les compétences techniques et managériales nécessaires pour gérer efficacement une station de lavage.
Le poste de Responsable de station de lavage offre plusieurs avantages, notamment le contact direct avec la clientèle et la variété des tâches à accomplir. Les responsabilités importantes associées à ce rôle peuvent également ouvrir des opportunités d'évolution vers des postes de direction. Cependant, le travail peut parfois être physique et comporte des risques liés au contact avec des produits chimiques. Les horaires peuvent être décalés ou étendus, et la pression liée à la satisfaction du client et à la rentabilité de la station peut être significative.