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Gérant / gérante de commerce de détail

Le gérant ou la gérante de commerce de détail supervise les opérations quotidiennes d'un magasin de détail, coordonne les activités du personnel, veille à atteindre les objectifs de vente, assure un excellent service à la clientèle et maintient le magasin en bon état.

Secteur d'activité

Management de magasin de détail

Code ROME - D1301

Niveau d'étude

Bac +2

95 %

CDI

Pôle Emploi

39 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 366 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

29 100

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

286

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
3 %
25 - 49 ans
65 %
+ de 50 ans
32 %

Compétences et qualités

  • Connaissances en gestion de magasin
  • Capacité à analyser les ventes et à élaborer des stratégies de marketing
  • Compétences en gestion des stocks
  • Compétences en gestion du personnel
  • Excellentes compétences en communication
  • Excellentes compétences en service à la clientèle
  • Capacité à motiver et à diriger une équipe
  • Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions

Salaire

Le salaire moyen d'un gérant ou d'une gérante de commerce de détail en France est d'environ 30 000 à 40 000 euros par an, mais peut varier en fonction de la taille et de l'emplacement du magasin, ainsi que de l'expérience du gérant.

Salaire brut à l’embauche
1 366 €
16 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 848 €
22 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 925 €
23 K€ (annuel)
Salaire max
2 250 €
27 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Le gérant ou la gérante de commerce de détail joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d'un magasin. En supervisant les opérations quotidiennes, cette personne assure la coordination des activités du personnel, veille à ce que les objectifs de vente soient atteints, et garantit un excellent service à la clientèle. La gestion efficace du magasin, tant sur le plan organisationnel que visuel, est également une de ses responsabilités majeures.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une solide connaissance en gestion de magasin est primordiale, tout comme la capacité à analyser les ventes et à élaborer des stratégies de marketing efficaces. La gestion des stocks et du personnel requiert également une attention particulière. De plus, des compétences en communication et en service à la clientèle sont essentielles pour maintenir une relation positive avec les clients et motiver l'équipe. La capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapidement est également cruciale pour faire face aux défis quotidiens.

En termes de formation, un Bac +2 en commerce, vente ou gestion, tel qu'un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou un DUT Techniques de Commercialisation, est souvent requis. Un Bac +3, comme une Licence Professionnelle dans le domaine du commerce ou de la gestion, peut également être bénéfique. Des formations supplémentaires en gestion des affaires ou en administration des affaires peuvent offrir un avantage concurrentiel et une meilleure préparation pour les responsabilités du poste.

Le métier de gérant de commerce de détail présente de nombreux avantages. Il offre des possibilités constantes de développement et d'amélioration des compétences en gestion et en leadership. L'interaction avec une variété de personnes rend le travail stimulant et dynamique, et il y a une satisfaction certaine à avoir un impact direct sur le succès d'un magasin. Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Les horaires de travail peuvent être longs et irréguliers, incluant souvent les week-ends et les jours fériés. La pression pour atteindre les objectifs de vente peut être intense, et la gestion de nombreux aspects différents du magasin peut parfois être stressante.

Études / Formation

  • Bac +2 en commerce, vente ou gestion, comme un BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou un DUT Techniques de Commercialisation
  • Bac +3, Licence Professionnelle dans le domaine du commerce ou de la gestion
  • Des formations en gestion des affaires ou en administration des affaires peuvent également être bénéfiques

Avantages et inconvénients

  • Possibilités de développer et d'améliorer constamment les compétences en gestion et en leadership
  • Possibilité d'interagir avec une variété de personnes
  • Travail stimulant et dynamique
  • Possibilité d'avoir un impact direct sur le succès d'un magasin
  • Horaires de travail longs et irréguliers, y compris les week-ends et les jours fériés
  • Pression pour atteindre les objectifs de vente
  • Gestion de nombreux aspects différents du magasin, ce qui peut être stressant