Créer un blog d’entreprise : avantages et conseils pour assurer sa présence digitale
Un blog d'entreprise a comme principal atout d'augmenter le trafic du site en alimentant ce média avec des contenus impactants et pertinents.
Le blog d’entreprise est une section du site où l’entreprise peut montrer son expertise dans son secteur en publiant des articles, des infographies, des podcasts ou des vidéos… Souvent délaissé par les petites entreprises, le blog d'entreprise s’avère pourtant être un levier très important dans une stratégie de communication digitale. En effet, il participe activement au référencement naturel et à la visibilité de la marque en étant, par exemple, relayé sur les réseaux sociaux ou par du netlinking. Alors, comment créer un blog ? Voici les raisons et les conseils pour créer un blog d’entreprise de manière optimale.
6 avantages à créer un blog d’entreprise professionnel
La publication régulière d’articles sur un blog d'entreprise offre de nombreux avantages. Évidemment, le référencement naturel du site internet arrive en première place. Le blog peut alors servir à la génération de leads qualifiés ou à la création d’un lien de confiance avec sa communauté. Le tout est de l’intégrer dans sa stratégie de communication digitale globale.
Avantage n°1 : améliorer le référencement naturel
Premièrement, la publication régulière d’articles permet d’augmenter le volume de pages indexées à son site web. Les sites avec un blog ont, en moyenne, 434 % de pages indexées en plus ! Chaque page indexée sur les moteurs de recherche est une opportunité de plus d’attirer du trafic sur le site et augmente ainsi les taux de conversion.
De plus, couplé à une stratégie éditoriale, le blog se construit autour de mots clés et de champs lexicaux. Il pourra, grâce à cela, remonter dans les recherches Google, par exemple. En effet, l’algorithme des moteurs de recherche met en avant les sites en fonction des recherches des utilisateurs.
Une stratégie éditoriale bien pensée permet alors d’augmenter le trafic par le volume, mais surtout d’attirer la bonne cible vers le site.
Avantage n°2 : générer des leads qualifiés
En suivant la même logique, dès que le site a plus de trafic, il augmente ses chances de convertir les nouveaux visiteurs en leads. Selon une étude de Demand Metric, « un site ayant un blog obtiendrait 67 % de leads qualifiés en plus qu’un simple site vitrine, sans de section blog. »
En effet, il permet de multiplier les occasions d’implémenter un call to action. Le contenu prouve par exemple l’expertise de la marque et s’il est suffisamment intéressant et impactant. Il peut ainsi inciter le visiteur à télécharger un livre blanc ou alors de tenter un essai gratuit. En échange de ce contenu “semi-premium”, le visiteur devra laisser ses coordonnées. Une fois les informations personnelles recueillies, le département commercial pourra entrer en contact avec lui pour transformer l’offre d’essai en offre payante.
Avantage n°3 : construire un lien avec sa communauté
Créer un blog d'entreprise offre une occasion à la marque de pouvoir développer un lien avec sa communauté en devenant son propre média. Effectivement, le fait d’inspirer ses clients ou d’apporter des réponses à leurs problématiques les attire. La marque devient ainsi la référence sur des sujets précis et diffuse l’actualité du secteur. De plus, les contenus qu’elle produit peuvent être partagés au travers des différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn…), ce qui renforce sa présence auprès de sa clientèle, réelle ou potentielle.
Avantage n°4 : développer la notoriété de la marque
Toujours dans la continuité de cette logique, le blog participe au Brand content de la marque. Grâce à lui, elle acquiert un statut d’expert, ce qui accroît sa notoriété et sa réputation. Les sujets des articles deviennent des sources inépuisables et déclinables sous de nombreux formats. Par exemple, un article long peut annoncer un livre blanc, mais également être diffusé sous forme d’infographie sur les réseaux ou monté en vidéo.
Tout ce contenu vient démontrer l’expertise de la marque auprès des cibles et dévoiler son univers.
Avantage n°5 : créer une image de marque
Enfin, la marque a la possibilité d’utiliser ce média pour humaniser et optimiser son capital sympathie. Cette section peut par exemple adopter un ton moins formel ou plus pédagogique en fonction de sa stratégie. Le format s’avère bien plus libre que les autres parties du site qui ont un but purement descriptif ou commercial. Certains blogs incluent aussi une zone dans laquelle le client peut échanger et publier son avis ou une question.
Pour les marques avec une problématique corporate ou de marque employeur, le choix de ce média permet de donner un aperçu de l’univers de la marque et de l’équipe qui la compose.
Avantage n°6 : informer le public sur le produit
Les blogs continuent d'être l'un des moyens les plus efficaces pour diffuser du contenu qui informe le client. Il l'aide ainsi à prendre des décisions d'achat. Par exemple, expliquer les innovations technologiques est essentiel pour les fabricants de smartphones. En effet, cela leur permet de vendre davantage de produits. Le blog, en informant sur le produit, permet de se démarquer de la concurrence, de mettre en avant les avantages et de rassurer les acheteurs potentiels.
En résumé, créer un blog d'entreprise participe à une stratégie d’inbound marketing en attirant les prospects avec du contenu pertinent. Pour qu’il ait l’effet escompté, sa mise en place doit se construire autour d’une réelle stratégie. Voyons les étapes à ne pas manquer.
Les conseils pour créer un blog à succès
Le blog n’a pas fini de faire parler de lui. Une étude menée par Hootsuite et We are Social affirme qu’en 2021, « 62 % des Français ne vont pas directement sur les sites, mais sur les moteurs de recherche pour s’informer ». Il est donc primordial que le site soit dans les premières positions SERP pour avoir une chance d’être repéré par le client. Sa construction se réalise en fonction de deux aspects, l’un a une dimension rédactionnelle, l’autre, une dimension plus technique.
Conseil n° 1 : construire une stratégie rédactionnelle pour créer un blog d'entreprise
À partir du moment où une marque décide de mettre en place un blog, elle doit tout d’abord réfléchir aux objectifs qu’elle souhaite remplir avec ce support. Ensuite, elle définit la ligne éditoriale et son organisation.
Définir les objectifs
Lors de son élaboration, la marque doit avoir à l’esprit qu’il s’agit d’un moyen indirect pour atteindre ses objectifs business. Il vient donc s’intégrer à la stratégie plus globale. L’équipe doit alors se poser trois questions :
- Premièrement, pour quelles raisons le créer ? Autrement dit, que doit-il faire ressortir de la marque ? Une expertise ? Une pédagogie ? Un média ?
- Deuxièmement, quel est le comportement attendu par les visiteurs ? À quoi va-t-il inciter ? Remplir un formulaire ? S’inscrire à une newsletter ? Demander un devis ?
- Troisièmement, dans quel délai peut-elle espérer un retour sur investissement ? Il s’agira forcément d’un délai sur du moyen ou long terme, il peut y avoir plusieurs échéances.
La définition des objectifs facilitera la création de la ligne éditoriale.
Élaborer la charte éditoriale
La définition de la ligne éditoriale fait partie des éléments indispensables. Elle assure une cohérence dans les sujets abordés et garantit un travail sur les mots clés essentiels pour un bon référencement. Elle doit refléter les objectifs et les cibles ainsi que le positionnement de la marque. À ce moment-là, la marque devra choisir les thèmes abordés, les sous-domaines, le ton sélectionné, le style employé.
L’organisation du blog fera aussi l’objet d’une réflexion. En d’autres termes, il s’agit de définir comment regrouper en catégorie les différents articles à aborder.
La marque aura à choisir entre des sous-domaines ou des sous-dossiers. Cette question rejoint la dimension technique, car en fonction du choix réalisé, Google va identifier les catégories comme un domaine distinct si le blog s’organise avec des sous-domaines. Il faut savoir que ce choix peut impacter le SEO de ces pages qui ne bénéficieront pas instantanément du référencement naturel du site principal.
Conseil n°2 : bien définir sa stratégie technique pour créer un blog d'entreprise
Une fois la ligne éditoriale élaborée et conceptualisée, il ne reste plus qu’à créer. Plusieurs étapes sont nécessaires pour publier dans de bonnes conditions.
Étape n°1 : le choix de la plateforme et du serveur Web
À ce moment-là, il s’agit de sélectionner un CMS (système de gestion de contenu). La sélection de cette plateforme devra prendre en compte plusieurs critères :
- La nécessité d’avoir une connaissance en codage ou non ;
- La façon dont sont créés et publiés les contenus ;
- La possibilité d’ajouter des plugins ou des modules ;
- L’accès à une bibliothèque de thèmes et de templates…
Il existe de nombreuses plateformes avec des formules gratuites ou premium comme WordPress, Wix, Drupal ou Joomia.
Une fois le CMS sélectionné, il faut choisir sur quel serveur Web le site sera hébergé. Cela correspond au logiciel ou matériel qui stocke les données et répond aux requêtes des moteurs de recherche. Il faudra alors se positionner en fonction :
- Du trafic espéré ;
- De la vitesse de configuration souhaitée ;
- De la présence d’un support de service ;
- Des fonctions possibles ;
- Et bien évidemment, du coût.
Parmi les hébergeurs possibles, certains sont gratuits, d’autres sont directement reliés avec la plateforme. Pour un hébergeur gratuit, blogger.com peut être une bonne option.
Étape n°2 : l’enregistrement du nom de domaine
Tout d’abord, il faut avoir à l’esprit deux éléments essentiels lors que la création du nom de domaine.
- Il identifie de manière permanente le blog comme une adresse postale. Le nom de domaine sert de porte d’accès direct à la marque ;
- Il reflète la marque. Généralement, le nom de domaine choisi est le nom du blog, ce qui le rend d’autant plus important.
Mais alors, comment trouver un bon nom de domaine ?
Il y a tout un aspect subjectif dans le choix, car cela relève aussi des goûts personnels des dirigeants et de l’image de la marque. Quelques règles peuvent cependant guider la sélection :
- Il faut privilégier un nom pertinent, autrement dit un nom qui fait le lien avec les sujets abordés de la page ;
- Le nom doit être le reflet de la marque pour que le visiteur s’en souvienne facilement,
- Les tirets et les chiffres sont à éviter ;
- L’utilisation d’un .com est à favoriser.
Après avoir sélectionné la plateforme, l’hébergeur et créé le nom de domaine, il ne reste plus qu’à indexer le blog auprès de Google. Il s’agit de faire connaitre le site au moteur de recherche pour qu’il l’inclue dans ses réponses aux requêtes via son algorithme.
Enfin, il est temps de commencer à créer et à publier en fonction d’un calendrier éditorial.
À noter : le blog est un média qui porte ses fruits au bout d’un certain temps. En effet, il fait partie des éléments mis en place pour une communication sur du moyen ou du long terme. La clé du succès se trouve dans la régularité et la qualité des contenus publiés, il ne faut pas hésiter à diversifier !
Conseil n°3 : Faire appel à une agence de rédaction web ou engager un rédacteur web
Les avantages des rédacteurs et agences spécialisés
Pour garantir le succès du blog d'entreprise et du contenu de marque, il est parfois recommandé de faire appel à une agence de rédaction ou de contenu. Il est également possible ou d'envisager l'embauche d'un responsable interne dédié à cela.
En effet, disposer d'un gestionnaire de contenu à temps plein garantit un blog optimal. Une agence spécialisée en marketing de contenu peut mobiliser également divers profils pour répondre à tous les besoins en matière de production de contenus : rédacteurs, concepteurs-rédacteurs, graphistes, webdesigners, monteurs vidéo, illustrateurs, etc.
Le marketing de contenu est une pratique qui demande du temps et de la précision. Un blog nécessite un engagement sur le long terme. Ainsi, collaborer avec une agence de rédaction web ou engager un ou plusieurs rédacteurs permet souvent de bénéficier d'un rythme de publication plus soutenu.
En collaborant avec une agence de rédaction ou un rédacteur web spécialisé, les bénéfices sont non seulement de recevoir de l'aide pour créer un calendrier éditorial, choisir les sujets, cibler les mots-clés et définir la ligne éditoriale, mais également pour publier régulièrement du contenu de haute qualité.
Les missions dans la création et la gestion d’un blog d’entreprise
La personne en charge du contenu doit :
- Être passionnée par la création de contenus pertinents qui reflètent fidèlement le ton et l'essence de la marque ;
- Identifier les idées, les opportunités et les meilleurs sujets à aborder sur le blog ;
- Suivre les performances SEO du blog (classement, trafic, conversions...) afin d'ajuster en permanence votre stratégie du blog d'entreprise ;
- Mettre à jour et optimiser le contenu existant du blog pour améliorer ses performances (liens internes, sémantique, contenu...) ;
- Élaborer un calendrier éditorial de blog aligné avec les objectifs de sa stratégie de contenu ;
- Veiller à inclure des liens et des incitations à la conversion du trafic en opportunités commerciales.
Conseil n°4 : valoriser son blog d’entreprise pour obtenir des résultats
Une fois le blog mis en ligne et alimenté régulièrement, il peut s’avérer être un atout supplémentaire en le monétisant. Bien qu’il serve à attirer du trafic et participe à la conversion, il peut également être valorisé. Pour cela, il parait intéressant d’établir une stratégie en deux étapes. Tout d’abord, il s’agit de le faire connaitre, puis de le monétiser.
Comment faire connaitre son blog d'entreprise ?
Premièrement, le blog doit avoir fait l’objet d’une réflexion SEO et tendre vers un bon référencement. Pour ce faire, il doit y avoir du contenu de qualité et unique publié. Au sein du blog, il peut y avoir des call to action pour partager le contenu en question.
Ensuite, les réseaux sociaux sont un relai puissant à utiliser. Il s’agit de partager des liens vers le blog d'entreprise depuis les pages Instagram, Facebook ou encore LinkedIn de la marque. Cela a pour but d’attirer la communauté social media à consulter un contenu plus développé et dans un autre format. Il peut aussi être partagé par le biais d’une newsletter qui met en avant certains contenus.
Enfin, il peut faire l’objet de partenariats avec d’autres blogs ou avec une personnalité influente : c’est le netlinking. Avec la mise en place de tous ces moyens, le trafic devrait augmenter et arrivera le moment de le monétiser.
Comment le monétiser ?
La monétisation de ce support peut se réaliser de plusieurs façons différentes. Par exemple, il peut s’agir de publicité, de liens ou d’articles sponsorisés, de la mise en place d’affiliation ou encore de la vente d’un produit. Pour chaque monétisation choisie, il sera nécessaire de réaliser des A/B testing et de récolter le retour des visiteurs. Ainsi, ce média peut devenir à lui seul une nouvelle source de revenus.
Mais, s’il y avait qu’une chose à retenir pour créer un blog d'entreprise, ce serait de se concentrer sur la qualité des contenus !
Tableau récapitulatif : les avantages à créer un blog d'entreprise
Avantages | Description |
Améliorer le référencement naturel | Augmente le volume de pages indexées, attire du trafic sur le site et augmente les taux de conversion. |
Générer des leads qualifiés | Multiplie les occasions d'implémenter un call to action et d'obtenir des informations personnelles des visiteurs. |
Construire un lien avec sa communauté | Permet de devenir son propre média, d'inspirer les clients, de répondre à leurs problématiques et de renforcer sa présence sur les réseaux sociaux. |
Développer la notoriété de la marque | Accroît la réputation en démontrant l'expertise de la marque et en diffusant son contenu sous différents formats. |
Créer une image de marque | Permet d'humaniser la marque, d'adopter un ton moins formel et de favoriser les échanges avec les clients. |
Informer le public sur le produit | Diffuse du contenu éducatif pour éclairer les acheteurs potentiels et favoriser le processus de vente. |
Tableau récapitulatif : les étapes pour créer un blog d'entreprise
Étapes | Description |
Définir les objectifs | Réfléchir aux raisons de créer un blog et déterminer les comportements attendus des visiteurs ainsi que le délai de retour sur investissement. |
Élaborer la charte éditoriale | Définir la ligne éditoriale en cohérence avec les objectifs, choisir les thèmes abordés, le ton, le style et l'organisation du blog. |
Faire appel à une agence de rédaction web ou un rédacteur | Collaborer avec une agence spécialisée ou un rédacteur web pour garantir la qualité et la régularité du contenu, et bénéficier d'une gestion complète de la stratégie de marque. |
Faire des choix techniques | Sélectionner un CMS (système de gestion de contenu) adapté, choisir un serveur web pour l'hébergement, et enregistrer un nom de domaine représentatif de la marque. |
En suivant ces étapes et en tirant parti des avantages d'un blog d'entreprise, une marque peut renforcer sa présence digitale, améliorer son référencement, générer des leads qualifiés, construire un lien avec sa communauté, développer sa notoriété et informer le public sur ses produits.
Blog d'entreprise : à retenir
La création d'un blog d'entreprise est un processus simple. Il suffit tout d'abord de définir la ligne éditoriale du blog, c'est-à-dire la thématique qui sera abordée dans les articles. Ensuite, il est important de bien choisir les aspects techniques du blog. Enfin, il est important de produire régulièrement du contenu de qualité, en suivant une stratégie bien définie. Cela passe notamment par un travail de recherches pour trouver des sujets pertinents et susceptibles d'intéresser les clients de l'entreprise.
Un blog d'entreprise peut alors être utilisé pour présenter les produits ou les services offerts par l'entreprise. Il est important de veiller à ce que le contenu soit de qualité et réponde aux attentes des clients. Il est également possible d'utiliser des outils de marketing pour promouvoir le blog et augmenter le nombre de lecteurs.
La création d'un blog pour une entreprise est alors un excellent moyen de positionner son site dans les premiers résultats de recherche. En utilisant les bonnes stratégies marketing, il est possible d'améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche et de mettre en avant les produits ou les services proposés. Ainsi, le blog d'entreprise est un média essentiel pour toute entreprise qui souhaite améliorer sa présence en ligne et renforcer la confiance de ses clients.
Bien qu’il soit moins interactif que les réseaux sociaux, le blog d’entreprise permet d’humaniser la marque et d’échanger avec les internautes. Il faut d’ailleurs veiller à répondre aux commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. En outre, le blog d’entreprise peut être un formidable outil pour améliorer sa réputation en ligne, en apportant une réponse argumentée à un commentaire négatif par exemple.