Le Chargé / Chargée d'études satisfaction a pour mission principale de mesurer la satisfaction des clients d'une entreprise. Il conçoit et met en place des enquêtes de satisfaction, analyse les résultats et propose des axes d'amélioration afin d'augmenter le taux de satisfaction client.
Secteur d'activité
Études et prospectives socio-économiques
Code ROME - M1403
Niveau d'étude
NA
–
78 %
CDI
Pôle Emploi
62 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
2 000 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
9 910
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen pour ce type de poste est d'environ 40 000 à 60 000 euros par an, selon l'expérience et le lieu de travail.