Le Délégué / La Déléguée à la tutelle aux prestations sociales est un professionnel du secteur social qui assure la gestion des prestations sociales d'une personne qui n'est pas en mesure de le faire elle-même. Son rôle est de protéger les intérêts de cette personne, de veiller à son bien-être, de gérer ses ressources financières et de veiller à ce qu'elle bénéficie de tous les droits et services auxquels elle a droit.
Secteur d'activité
Aide aux bénéficiaires d'une mesure de protection juridique
Code ROME - K1102
Niveau d'étude
NA
–
73 %
CDI
Pôle Emploi
17 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
2 100 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
860
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un Délégué / Déléguée à la tutelle aux prestations sociales varie en fonction de l'expérience et de la région, mais se situe généralement entre 21 000 et 32 000 euros brut par an.
Le Délégué ou la Déléguée à la tutelle aux prestations sociales joue un rôle crucial dans le secteur social. Ce professionnel est chargé de gérer les prestations sociales d'individus incapables de le faire eux-mêmes, souvent en raison de problèmes de santé mentale, de vieillesse ou de handicap. La mission principale est de protéger les intérêts de ces personnes, en veillant à leur bien-être et en s'assurant qu'elles bénéficient de tous les droits et services auxquels elles ont droit. Cela inclut la gestion des ressources financières, la planification budgétaire et la prise de décisions concernant les dépenses essentielles.
Pour exceller dans ce métier, une connaissance approfondie du système de prestations sociales est indispensable. Les compétences en gestion financière sont également cruciales, car le délégué doit souvent établir et suivre des budgets, gérer des comptes bancaires et s'assurer que les factures sont payées à temps. Les habiletés en communication et en négociation sont essentielles pour interagir efficacement avec les bénéficiaires, leurs familles, les services sociaux et autres professionnels. Un bon sens de l'organisation permet de gérer les dossiers de plusieurs personnes simultanément, tandis que la capacité à travailler de manière autonome est nécessaire pour prendre des décisions souvent complexes.
L'empathie et la patience sont des qualités humaines fondamentales pour ce métier, car le délégué est régulièrement confronté à des situations de précarité et de détresse sociale. La capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes est également primordiale, étant donné que les décisions prises peuvent avoir un impact significatif sur la vie des bénéficiaires. Le respect de la confidentialité et de l'éthique professionnelle est non négociable, car le délégué traite des informations sensibles et doit toujours agir dans l'intérêt supérieur de la personne protégée.
Pour accéder à cette profession, il est nécessaire de posséder un Diplôme d'État en travail social (DETS) ainsi qu'un Certificat d'aptitude à la fonction de délégué à la tutelle aux prestations sociales (CAFDT). Ces qualifications garantissent que le professionnel a acquis les connaissances et compétences nécessaires pour exercer ce métier exigeant.
Le métier de délégué à la tutelle aux prestations sociales présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des situations rencontrées rend le travail stimulant et enrichissant. La possibilité d'aider concrètement des personnes en difficulté offre une grande satisfaction personnelle et professionnelle. De plus, le travail combine des aspects administratifs et de terrain, permettant au délégué de diversifier ses activités. Il est également possible de travailler dans différents types de structures, telles que des associations, des collectivités territoriales ou des établissements de santé, offrant ainsi une certaine flexibilité dans le choix de l'environnement de travail.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La charge de travail peut être importante, avec des responsabilités lourdes à assumer. Le délégué est souvent confronté à des situations de précarité et de détresse sociale, ce qui peut être émotionnellement éprouvant. Le travail est souvent réalisé sous pression, avec des délais à respecter et des décisions cruciales à prendre rapidement. Malgré ces défis, le rôle de délégué à la tutelle aux prestations sociales est essentiel pour garantir que les personnes les plus vulnérables de la société reçoivent le soutien et les services dont elles ont besoin pour mener une vie digne et sécurisée.