Bases de données
L'agent d'accueil touristique est la première personne que les touristes rencontrent lorsqu'ils arrivent dans un lieu de vacances. Il fournit des informations sur les attractions locales, les horaires, les prix, etc. Il peut également aider à organiser des excursions et des événements pour les touristes.
Secteur d'activité
Accueil touristique
Code ROME - G1101
Niveau d'étude
Bac
–
40 %
CDI
Pôle Emploi
23 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 260 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
7 120
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un agent d'accueil touristique en France est d'environ 20 000 à 25 000 euros par an.
L'agent d'accueil touristique est souvent le premier point de contact pour les visiteurs dans une destination de vacances. Son rôle principal consiste à fournir des informations détaillées sur les attractions locales, les horaires d'ouverture, les tarifs et autres renseignements pratiques. En plus de cela, il peut également aider à organiser des excursions et des événements, offrant ainsi une expérience enrichissante et bien planifiée aux touristes.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Les agents d'accueil touristique doivent posséder d'excellentes compétences en communication, être capables de parler plusieurs langues et avoir une solide expérience en service à la clientèle. La capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes est également cruciale, tout comme une bonne connaissance de la culture et de l'histoire locales. Travailler en équipe est souvent nécessaire, car la coordination avec d'autres professionnels du tourisme est fréquente.
En termes de formation, un baccalauréat en tourisme ou un diplôme en gestion de l'hôtellerie est souvent requis. Des formations spécifiques en service à la clientèle et des cours de langues peuvent également être très bénéfiques pour ceux qui souhaitent se lancer dans cette carrière. Ces qualifications permettent de mieux répondre aux attentes des touristes et de fournir un service de haute qualité.
Le métier d'agent d'accueil touristique présente plusieurs avantages. Travailler dans un environnement dynamique et international est l'un des aspects les plus attrayants de ce métier. Les agents ont l'opportunité de rencontrer des personnes de différentes cultures et de travailler dans des lieux touristiques souvent très agréables. De plus, ce métier offre des opportunités de carrière intéressantes dans le secteur du tourisme, avec la possibilité d'évoluer vers des postes de gestion ou de spécialisation.
Cependant, il y a aussi des inconvénients à prendre en compte. Les horaires de travail peuvent être irréguliers, incluant souvent les week-ends et les jours fériés, ce qui peut rendre difficile la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Le travail peut également être particulièrement stressant pendant la haute saison touristique, lorsque le flux de visiteurs est à son maximum. Enfin, le salaire dans ce domaine peut être relativement bas comparé à d'autres professions, ce qui peut être un facteur dissuasif pour certains.