L'expert ou l'experte back-office est un professionnel qui s'occupe de toutes les opérations internes d'une entreprise qui ne sont pas visibles par le client. Ces tâches peuvent inclure la gestion des données, le soutien administratif, le support informatique, la comptabilité, etc.
Secteur d'activité
Gestion back et middle-office marchés financiers
Code ROME - C1302
Niveau d'étude
Master
–
42 %
CDI
Pôle Emploi
43 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
2 000
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen pour un expert ou une experte back-office peut varier en fonction de l'industrie et de l'expérience, mais il se situe généralement entre 30 000 et 50 000 euros par an.
L'expert ou l'experte back-office joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement interne d'une entreprise. Ce professionnel se charge de toutes les opérations qui, bien que non visibles par le client, sont essentielles pour le bon déroulement des activités de l'entreprise. Parmi ces tâches, on retrouve la gestion des données, le soutien administratif, le support informatique et la comptabilité. Ces responsabilités variées nécessitent une maîtrise technique des systèmes de gestion de bases de données et des logiciels comptables, ainsi qu'une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Pour exceller dans ce rôle, plusieurs compétences sont indispensables. Une bonne attention aux détails est primordiale pour éviter les erreurs qui pourraient avoir des conséquences importantes. Les compétences en résolution de problèmes permettent de surmonter les défis quotidiens, tandis que des compétences en communication écrite et verbale facilitent les interactions avec les autres départements de l'entreprise. La gestion du temps est également cruciale pour respecter les délais et gérer efficacement les périodes de forte activité.
En termes de formation, plusieurs parcours académiques peuvent mener à ce métier. Un diplôme en administration des affaires ou en informatique est souvent requis, tout comme une formation en comptabilité. Un master en gestion de projet peut également être un atout, offrant une vision plus stratégique et une meilleure capacité à coordonner des projets complexes.
Travailler en back-office présente plusieurs avantages. Ce rôle offre la possibilité de travailler dans diverses industries, ce qui permet d'acquérir une expérience variée et de développer des compétences dans différents domaines tels que la finance et l'informatique. De plus, le travail en back-office peut offrir une certaine stabilité et prévisibilité, ce qui est apprécié par de nombreux professionnels. Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Le travail peut parfois être stressant, surtout lors de périodes de forte activité, et peut nécessiter de longues heures de travail. De plus, le manque d'interaction directe avec les clients ou les utilisateurs finaux peut être perçu comme un inconvénient par certains, car il limite les opportunités de recevoir un feedback direct sur l'impact de leur travail.
En somme, le rôle d'expert ou d'experte back-office est essentiel pour le fonctionnement interne d'une entreprise. Il requiert une combinaison de compétences techniques, de gestion du temps et de résolution de problèmes, ainsi qu'une formation adéquate. Bien que ce métier offre de nombreuses opportunités de développement professionnel et une certaine stabilité, il peut également être exigeant et parfois stressant, avec un manque d'interaction directe avec les clients.