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Assistant / assistante d'exploitation transport routier de personnes

L'assistant / assistante d'exploitation transport routier de personnes a pour mission de planifier et d'organiser les tournées des chauffeurs. Il/elle veille au respect des réglementations en vigueur et assure la liaison entre les conducteurs, les clients et la direction. Il/elle est également chargé(e) de la gestion administrative et du suivi des opérations de maintenance des véhicules.

Secteur d'activité

Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes

Code ROME - N4204

Niveau d'étude

Bac pro

81 %

CDI

Pôle Emploi

68 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

530 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

730

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

56

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
7 %
25 - 49 ans
56 %
+ de 50 ans
37 %

Compétences et qualités

  • Connaissance des règles de sécurité et de la réglementation des transports
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Gestion de la relation client
  • Planification et organisation des tournées
  • Rigueur et organisation
  • Capacité d'adaptation
  • Bonnes capacités de communication
  • Réactivité et résolution de problèmes

Salaire

Le salaire moyen pour un assistant / assistante d'exploitation transport routier de personnes en France est d'environ 25 000 à 30 000 euros brut par an.

Salaire brut à l’embauche
530 €
6 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 106 €
25 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 972 €
24 K€ (annuel)
Salaire max
3 333 €
40 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

L'assistant ou assistante d'exploitation transport routier de personnes joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des opérations de transport. En planifiant et organisant les tournées des chauffeurs, il ou elle s'assure que les trajets se déroulent sans accroc et dans le respect des réglementations en vigueur. Ce professionnel ou cette professionnelle est le point de contact central entre les conducteurs, les clients et la direction, garantissant ainsi une communication fluide et efficace. En plus de ces responsabilités, il ou elle gère également l'administration et le suivi des opérations de maintenance des véhicules, assurant ainsi leur disponibilité et leur bon état de fonctionnement.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une connaissance approfondie des règles de sécurité et de la réglementation des transports est primordiale pour garantir la conformité et la sécurité des opérations. La maîtrise des outils informatiques est également essentielle pour gérer les plannings, les communications et les suivis administratifs. La gestion de la relation client est un autre aspect clé, nécessitant des compétences en communication et en résolution de problèmes. La planification et l'organisation des tournées demandent une grande rigueur et une capacité d'adaptation face aux imprévus. Enfin, la réactivité et la capacité à résoudre rapidement les problèmes sont des qualités indispensables pour ce poste exigeant.

Pour accéder à ce métier, plusieurs formations sont possibles. Un Bac pro Logistique ou un Bac pro Exploitation des transports constitue une bonne base. Les diplômes de niveau supérieur comme le BTS transport et prestations logistiques ou le DUT logistique et transport offrent également une formation adéquate pour ce poste. Ces cursus permettent d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour gérer efficacement les opérations de transport routier de personnes.

Le métier d'assistant ou assistante d'exploitation transport routier de personnes présente plusieurs avantages. La variété des tâches permet de ne jamais s'ennuyer et de développer une multitude de compétences. Le contact avec de nombreux interlocuteurs, qu'il s'agisse des chauffeurs, des clients ou de la direction, enrichit également le quotidien professionnel. De plus, il existe des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités, offrant des perspectives de carrière intéressantes. Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Le stress lié à la gestion des imprévus peut être important, tout comme la charge de travail en périodes de pointe. Les horaires peuvent parfois être décalés, nécessitant une certaine flexibilité.

Études / Formation

  • Bac pro Logistique
  • Bac pro Exploitation des transports
  • BTS transport et prestations logistiques
  • DUT logistique et transport

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches
  • Contact avec de nombreux interlocuteurs
  • Possibilité d'évolution vers des postes à responsabilités
  • Stress lié à la gestion des imprévus
  • Horaires parfois décalés
  • Charge de travail importante en périodes de pointe