L'agent/agente de planning transport routier de personnes est responsable de la planification et de l'organisation des itinéraires de transport routier. Il/elle gère également les horaires et la disponibilité des véhicules et des conducteurs. Il/elle travaille souvent pour des compagnies de bus ou de transport en commun, des entreprises de location de voitures ou des services de transport scolaire.
Secteur d'activité
Intervention technique d'exploitation des transports routiers de personnes
Code ROME - N4204
Niveau d'étude
Bac +2
–
81 %
CDI
Pôle Emploi
68 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 767 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
730
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 25 000 à 30 000 euros par an en France, ce montant peut varier en fonction de l'expérience, de la taille de l'entreprise et de la région.
L'agent/agente de planning transport routier de personnes est un maillon essentiel dans le bon fonctionnement des services de transport. Sa mission principale consiste à planifier et organiser les itinéraires de transport routier, en veillant à ce que les horaires soient respectés et que les véhicules ainsi que les conducteurs soient disponibles. Travaillant souvent pour des compagnies de bus, des entreprises de location de voitures ou des services de transport scolaire, il/elle doit jongler avec de nombreuses variables pour assurer un service fluide et efficace.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La planification et l'organisation sont au cœur de cette profession, nécessitant une capacité à anticiper et à structurer les itinéraires de manière optimale. La communication et le service à la clientèle sont également cruciaux, car l'agent/agente doit souvent interagir avec les clients et les conducteurs pour résoudre des problèmes ou répondre à des questions. La capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement est essentielle, tout comme une bonne connaissance des réglementations de transport. Les compétences informatiques, notamment l'utilisation de logiciels de planification de transport, sont également requises. Enfin, la gestion du stress et la prise de décision rapide sont des qualités indispensables pour faire face aux imprévus et aux situations d'urgence.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Bac +2 en Transport et Logistique, un DUT Gestion Logistique et Transport ou une Licence professionnelle en Logistique sont des formations couramment suivies pour accéder à ce poste. Ces cursus permettent d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour gérer efficacement les opérations de transport.
Le métier d'agent/agente de planning transport routier de personnes présente de nombreux avantages. La variété des tâches et des défis quotidiens rend le travail stimulant et intéressant. Les opportunités de travailler avec différentes personnes et organisations permettent d'élargir son réseau professionnel et d'acquérir une expérience diversifiée. De plus, il existe des possibilités d'évolution professionnelle dans le domaine de la logistique et du transport, offrant des perspectives de carrière attrayantes.
Cependant, ce métier comporte également des inconvénients. Les horaires peuvent être irréguliers et stressants, en particulier en cas de retards ou de problèmes de transport. La responsabilité est importante, car l'agent/agente doit s'assurer que les services de transport fonctionnent sans accroc, ce qui peut être une source de pression. Le travail sous pression pour respecter les délais et les horaires est une réalité quotidienne, nécessitant une grande capacité d'adaptation et de résilience.