Bases de données
Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes est en charge de l'organisation et du suivi des opérations de transport de personnes. Il s'assure du respect des réglementations, de la qualité du service offert aux clients, de la gestion des équipes et du matériel roulant.
Secteur d'activité
Direction d'exploitation des transports routiers de personnes
Code ROME - N4202
Niveau d'étude
Bac+2
–
82 %
CDI
Pôle Emploi
79 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
530 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
390
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Entre 30 000 et 45 000 euros par an
Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des opérations de transport de voyageurs. Il est le garant de l'organisation et du suivi des activités, veillant à ce que chaque déplacement se déroule dans le respect des réglementations en vigueur. Sa mission inclut également la supervision de la qualité du service offert aux clients, un aspect essentiel pour maintenir la satisfaction et la fidélité de la clientèle.
Pour mener à bien ses missions, le Responsable d'exploitation doit posséder une solide connaissance des réglementations du transport routier. Il doit également faire preuve de compétences en gestion et en management d'équipe, car il est souvent amené à coordonner et diriger plusieurs collaborateurs. La logistique et la planification sont au cœur de son activité, nécessitant une capacité à anticiper et organiser les opérations de manière efficace. Par ailleurs, une bonne communication et un excellent relationnel sont indispensables pour interagir avec les clients, les équipes et les partenaires.
La résolution de problèmes est une compétence clé pour ce poste, car le Responsable d'exploitation doit être capable de réagir rapidement et efficacement en cas d'imprévu. La capacité à gérer le stress est également primordiale, étant donné les responsabilités importantes et les situations d'urgence qui peuvent survenir. En termes de formation, un Bac+2 en Transport et Logistique constitue une base solide, mais une Licence professionnelle en Transport de Voyageurs ou un Master en Logistique et Transport peuvent offrir des perspectives d'évolution plus intéressantes.
Le métier de Responsable d'exploitation transport routier de personnes est varié et stimulant, offrant de nombreuses opportunités pour ceux qui aiment les défis et la diversité des tâches. Cependant, il comporte aussi des inconvénients, tels que des horaires parfois décalés et le stress lié à la gestion des imprévus. La nécessité d'être disponible en cas de problème peut également impacter la vie personnelle. Malgré ces contraintes, les possibilités d'évolution vers des postes de direction sont réelles, ce qui peut représenter une motivation supplémentaire pour les professionnels ambitieux.