Délégué commercial / déléguée commerciale en automobiles

Entre 2000 et 3000 euros brut par mois, variable selon la commission sur les ventes

Le délégué commercial en automobiles est un acteur clé dans le secteur de la vente de véhicules, qu'ils soient neufs ou d'occasion. Travaillant principalement pour des concessions ou des entreprises de fabrication automobile, il se positionne comme le conseiller privilégié des clients. Son expertise lui permet de guider les acheteurs potentiels dans le choix du véhicule qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget. En plus de cette fonction de conseil, il est également chargé de négocier les prix de vente et de finaliser les transactions, assurant ainsi la satisfaction des clients tout en atteignant les objectifs de vente fixés par son employeur.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une connaissance approfondie des caractéristiques techniques des véhicules est primordiale, permettant au délégué commercial de répondre avec précision aux questions des clients et de les orienter vers les modèles les plus adaptés. La maîtrise des techniques de vente et des compétences en négociation sont également cruciales pour conclure des transactions avantageuses. Le sens du relationnel, la capacité d'écoute et de persuasion sont des atouts majeurs pour établir une relation de confiance avec les clients. De plus, la résistance au stress, l'autonomie et l'organisation sont des qualités essentielles pour gérer efficacement les différentes tâches et les imprévus du quotidien.

En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un Bac pro vente constitue une première étape, mais il est souvent recommandé de poursuivre avec un Bac +2, tel qu'un BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou un DUT Techniques de commercialisation. Pour ceux qui souhaitent se spécialiser davantage, une licence professionnelle dans le commerce automobile peut être un atout supplémentaire, offrant une formation plus ciblée et approfondie.

Le métier de délégué commercial en automobiles présente de nombreux avantages. La variété des tâches et des interlocuteurs rend le quotidien dynamique et stimulant. La possibilité de gagner des commissions sur les ventes est également un aspect motivant, permettant de récompenser les efforts et les performances. De plus, des perspectives d'évolution vers des postes de direction commerciale sont envisageables pour ceux qui souhaitent progresser dans leur carrière. Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La pression liée aux objectifs de vente peut être intense, nécessitant une grande capacité de gestion du stress. Le travail le week-end et les jours fériés est souvent requis, ce qui peut impacter la vie personnelle. Enfin, les déplacements fréquents, bien que parfois enrichissants, peuvent également représenter une contrainte.

• Bac pro vente
• Bac +2 type BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) ou DUT Techniques de commercialisation
• Licence professionnelle dans le commerce automobile