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Agent administratif / agente administrative de banque

L'agent administratif de banque est chargé de traiter les opérations courantes des clients de la banque, de gérer les comptes bancaires et d'assurer le suivi administratif des dossiers. Il est également responsable de la mise en place des services bancaires et de leur suivi, en collaboration avec les autres services de la banque.

Secteur d'activité

Gestion en banque et assurance

Code ROME - C1401

Niveau d'étude

Bac +2

59 %

CDI

Pôle Emploi

27 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

760 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

2 340

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

154

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
10 %
25 - 49 ans
66 %
+ de 50 ans
24 %

Compétences et qualités

  • Connaissances en gestion financière et en droit bancaire
  • Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression
  • Bonne organisation et sens du détail
  • Aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Maîtrise des outils informatiques de bureau et des logiciels spécifiques à la banque

Salaire

Le salaire moyen d'un agent administratif de banque est de 2000 à 2500 euros brut par mois en France. Ce salaire peut varier en fonction de l'expérience, du niveau de responsabilité et de la taille de l'entreprise.

Salaire brut à l’embauche
760 €
9 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 138 €
26 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 083 €
25 K€ (annuel)
Salaire max
3 750 €
45 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

L'agent administratif de banque joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des opérations bancaires quotidiennes. Chargé de traiter les opérations courantes des clients, il assure également la gestion des comptes bancaires et le suivi administratif des dossiers. En collaboration avec les autres services de la banque, il met en place et suit les services bancaires, garantissant ainsi une expérience client fluide et efficace. Ce poste requiert une connaissance approfondie en gestion financière et en droit bancaire, ainsi qu'une capacité à gérer le stress et à travailler sous pression. Une bonne organisation et un sens aigu du détail sont essentiels pour éviter les erreurs coûteuses. Les aptitudes en communication et en service à la clientèle sont également primordiales, car l'agent administratif est souvent en contact direct avec les clients. La maîtrise des outils informatiques de bureau et des logiciels spécifiques à la banque est indispensable pour mener à bien les tâches quotidiennes.

Pour accéder à ce poste, un Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance est généralement requis, comme un BTS ou un DUT. Une licence professionnelle dans le domaine bancaire peut également ouvrir les portes de cette profession. Pour ceux qui aspirent à des postes à responsabilité, un master en finance ou en gestion de patrimoine est souvent nécessaire. Les opportunités d'évolution sont nombreuses, permettant de se spécialiser dans différents domaines de la banque, tels que la gestion de patrimoine, le crédit ou encore la conformité.

Le métier d'agent administratif de banque offre une grande variété de tâches et de missions, ce qui le rend particulièrement intéressant pour ceux qui aiment la diversité dans leur travail. Le contact régulier avec la clientèle est un autre aspect positif, permettant de développer des compétences en communication et en service à la clientèle. Cependant, ce poste n'est pas sans défis. La pression et le stress liés aux objectifs à atteindre peuvent être importants, et les horaires peuvent parfois être décalés, notamment en période de forte activité. De plus, la responsabilité est grande, car une erreur dans la gestion des comptes peut avoir des conséquences significatives pour les clients et la banque elle-même.

En somme, le poste d'agent administratif de banque est à la fois exigeant et gratifiant. Il offre des opportunités d'évolution et de spécialisation, tout en demandant une rigueur et une capacité à gérer le stress. Pour ceux qui possèdent les compétences requises et qui sont prêts à relever les défis, ce métier peut offrir une carrière enrichissante et dynamique.

Études / Formation

  • Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance (BTS, DUT)
  • Licence professionnelle dans le domaine bancaire
  • Master en finance ou en gestion de patrimoine pour les postes à responsabilité

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches et des missions
  • Contact régulier avec la clientèle
  • Opportunités d'évolution et de spécialisation dans différents domaines de la banque
  • Pression et stress liés aux objectifs à atteindre
  • Horaires parfois décalés
  • Responsabilité importante en cas d'erreur dans la gestion des comptes