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Collaborateur commercial / collaboratrice commerciale en assurances

Le collaborateur commercial en assurances est un professionnel qui travaille en collaboration avec un agent ou un courtier d'assurances. Il est en charge de la gestion de la relation clientèle, de la mise en place des contrats d'assurance et de leur suivi. Son rôle est d'accompagner les clients dans leurs démarches et de leur proposer les meilleures offres d'assurances adaptées à leurs besoins.

Secteur d'activité

Conseil clientèle en assurances

Code ROME - C1102

Niveau d'étude

Bac+2

80 %

CDI

Pôle Emploi

38 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 232 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

7 510

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

102

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
13 %
25 - 49 ans
69 %
+ de 50 ans
19 %

Compétences et qualités

  • Connaissance du secteur des assurances
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Capacité à gérer une relation client
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Bonne expression orale et écrite
  • Rigueur et organisation
  • Capacité à travailler en équipe

Salaire

Le salaire moyen d'un collaborateur commercial en assurances est d'environ 30 000 à 35 000 euros brut par an en France.

Salaire brut à l’embauche
1 232 €
15 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 426 €
29 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 200 €
26 K€ (annuel)
Salaire max
5 833 €
70 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Le collaborateur commercial en assurances est un professionnel qui travaille en collaboration avec un agent ou un courtier d'assurances. Il est en charge de la gestion de la relation clientèle, de la mise en place des contrats d'assurance et de leur suivi. Son rôle est d'accompagner les clients dans leurs démarches et de leur proposer les meilleures offres d'assurances adaptées à leurs besoins.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une connaissance approfondie du secteur des assurances est primordiale, tout comme la maîtrise des techniques de vente et de négociation. La capacité à gérer une relation client est également cruciale, tout comme l'aptitude à analyser et synthétiser des informations complexes. Une bonne expression orale et écrite est nécessaire pour communiquer efficacement avec les clients et les collègues. La rigueur et l'organisation sont des qualités essentielles pour gérer les dossiers clients et les contrats. Enfin, la capacité à travailler en équipe permet de collaborer efficacement avec les autres membres de l'agence ou du cabinet de courtage.

En termes de formation, un Bac+2 en assurance, commerce ou équivalent est souvent requis, comme un BTS Assurance ou un DUT Techniques de Commercialisation. Une Licence professionnelle en assurance, banque, finance peut également être un atout, tout comme un Master en assurance ou en gestion pour ceux qui souhaitent accéder à des postes à responsabilités plus élevées.

Le métier de collaborateur commercial en assurances offre de nombreux avantages. Les perspectives de carrière sont nombreuses dans le secteur de l'assurance, avec la possibilité d'évoluer vers des postes de gestion ou de direction. La variété des tâches et des clients rend le travail stimulant et enrichissant. De plus, ce métier permet de développer des compétences en vente et en relation client, qui sont très valorisées sur le marché du travail. La rémunération est souvent attractive, avec des primes en fonction des performances, ce qui peut être très motivant.

Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. La pression liée aux objectifs de vente peut être intense, nécessitant une grande résilience et une capacité à gérer le stress. Il est également nécessaire de se former constamment aux nouvelles offres d'assurances et aux évolutions réglementaires pour rester compétitif. La gestion de la relation client peut parfois être difficile, notamment en cas de sinistre, où il faut faire preuve de diplomatie et de compréhension tout en respectant les procédures et les contraintes de l'entreprise.

Études / Formation

  • Bac+2 en assurance, commerce ou équivalent (BTS Assurance, DUT Techniques de Commercialisation)
  • Licence pro assurance, banque, finance
  • Master en assurance ou en gestion

Avantages et inconvénients

  • Perspectives de carrière nombreuses dans le secteur de l'assurance
  • Variété des tâches et des clients
  • Possibilité de développer des compétences en vente et en relation client
  • Rémunération attractive avec des primes en fonction des performances
  • Pression liée aux objectifs de vente
  • Nécessité de constamment se former aux nouvelles offres d'assurances et aux évolutions réglementaires
  • Gestion parfois difficile de la relation client, notamment en cas de sinistre