Le Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises est chargé de la planification, de la coordination et du suivi des opérations de transport de marchandises. Il/Elle veille à ce que les livraisons soient effectuées en temps et en heure selon les itinéraires prévus, gère les problèmes qui peuvent survenir lors du transport et assure une communication efficace entre les chauffeurs et les clients.
Secteur d'activité
Intervention technique d'exploitation des transports routiers de marchandises
Code ROME - N4203
Niveau d'étude
Bac pro
–
67 %
CDI
Pôle Emploi
69 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 515 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
2 870
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises en France est d'environ 2000 à 2500 euros bruts par mois.
Le Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises joue un rôle central dans la gestion des opérations de transport. Il/Elle est responsable de la planification minutieuse des itinéraires et des horaires de livraison, en veillant à ce que chaque cargaison arrive à destination dans les délais impartis. Cette fonction exige une coordination rigoureuse et une capacité à anticiper et résoudre les problèmes qui peuvent survenir en cours de route, qu'il s'agisse de retards, de pannes ou de conditions météorologiques défavorables. La communication est un aspect crucial du métier, car le dispatcheur doit maintenir un contact constant avec les chauffeurs et les clients pour s'assurer que tout se déroule sans accroc.
Pour exceller dans ce rôle, plusieurs compétences sont indispensables. Une excellente communication est primordiale pour transmettre les informations de manière claire et efficace. La capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière créative est également essentielle, car les imprévus sont fréquents dans le domaine du transport. Une bonne connaissance des réglementations de transport permet de garantir que toutes les opérations se déroulent dans le respect des lois en vigueur. Les compétences organisationnelles sont nécessaires pour gérer les multiples tâches et priorités qui se présentent quotidiennement. Travailler sous pression est une réalité du métier, notamment pour respecter les délais de livraison stricts. La maîtrise des logiciels de gestion de transport et une bonne connaissance géographique sont également des atouts majeurs.
Pour accéder à ce métier, plusieurs parcours de formation sont possibles. Un Bac pro Logistique, un BTS Transport et prestations logistiques, un DUT Gestion logistique et transport ou encore une Licence professionnelle Métiers du transport sont autant de voies qui permettent de se préparer aux exigences de la profession. Ces formations offrent une base solide en termes de connaissances théoriques et pratiques, indispensables pour débuter dans le métier.
Le métier de dispatcheur répartiteur présente de nombreux avantages. La variété des tâches et des défis à relever rend le travail stimulant et enrichissant. De plus, il offre la possibilité de travailler dans différents secteurs tels que le transport, la logistique, l'industrie ou le commerce, ce qui peut ouvrir de nombreuses opportunités professionnelles. Les perspectives d'évolution sont également intéressantes, avec la possibilité de gravir les échelons vers des postes de responsabilité.
Cependant, le métier comporte aussi des inconvénients. Le travail sous pression pour respecter les délais de livraison peut être stressant. Les horaires de travail sont souvent irréguliers, incluant parfois les week-ends et les jours fériés. La gestion des situations d'urgence ou des imprévus demande une grande réactivité et une capacité à garder son calme en toutes circonstances.