Bases de données
Le responsable administratif des ventes supervise l'ensemble des opérations administratives liées aux ventes. Cela comprend la supervision de l'équipe des ventes, la gestion des commandes, le suivi des livraisons, la facturation et la résolution des problèmes liés aux ventes.
Secteur d'activité
Administration des ventes
Code ROME - M1701
Niveau d'étude
BTS
–
75 %
CDI
Pôle Emploi
30 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
700 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
2 970
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen pour un responsable administratif des ventes est d'environ 45 000 à 60 000 euros par an, selon l'expérience et la taille de l'entreprise.
Le responsable administratif des ventes supervise l'ensemble des opérations administratives liées aux ventes. Cela comprend la supervision de l'équipe des ventes, la gestion des commandes, le suivi des livraisons, la facturation et la résolution des problèmes liés aux ventes. Ce rôle est crucial pour assurer le bon fonctionnement du département des ventes et garantir que les clients reçoivent leurs produits ou services en temps voulu et sans encombre. Le responsable administratif des ventes joue également un rôle clé dans la coordination entre les différents départements de l'entreprise, tels que la logistique, la comptabilité et le service client, pour s'assurer que toutes les étapes du processus de vente se déroulent sans accroc.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont nécessaires. Tout d'abord, des compétences en gestion et supervision sont indispensables pour diriger efficacement l'équipe des ventes et s'assurer que les objectifs sont atteints. De plus, d'excellentes compétences en communication sont essentielles pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les autres départements de l'entreprise. La capacité à résoudre les problèmes est également cruciale, car le responsable administratif des ventes doit souvent gérer des situations complexes et trouver des solutions rapidement. Une bonne connaissance des logiciels de gestion de ventes est également requise pour suivre les commandes, gérer les stocks et générer des rapports. Enfin, une bonne organisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, ainsi que l'aptitude à travailler sous pression, sont des qualités indispensables pour réussir dans ce rôle. Des compétences en négociation peuvent également être un atout pour traiter avec les clients et les fournisseurs.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un BTS Management des Unités Commerciales est une bonne base pour acquérir les compétences nécessaires en gestion et en commerce. Une Licence professionnelle en Commerce peut également être une option intéressante pour approfondir ses connaissances dans le domaine des ventes. Pour ceux qui souhaitent aller plus loin, un Master en management des ventes offre une formation plus poussée et permet d'accéder à des postes à responsabilités plus élevées. Des formations spécifiques en administration des ventes peuvent également être utiles pour se spécialiser dans ce domaine.
Le métier de responsable administratif des ventes présente plusieurs avantages. Tout d'abord, il offre des opportunités de travailler dans divers secteurs, ce qui permet de varier les expériences et d'acquérir une expertise polyvalente. De plus, il existe de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle, que ce soit en prenant en charge des équipes plus importantes ou en accédant à des postes de direction. Le travail est également varié et stimulant, avec des tâches différentes à gérer chaque jour. Cependant, ce métier peut aussi être stressant et exigeant, notamment en raison de la pression pour atteindre les objectifs de vente. Les horaires de travail peuvent parfois être longs, surtout en période de forte activité. La capacité à gérer le stress et à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est donc essentielle pour réussir dans ce rôle.