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Fichier métier

Responsable relations bancaires

Le Responsable relations bancaires est un professionnel qui gère les relations entre une banque et ses clients. Il veille à la satisfaction des clients en s'assurant que les services bancaires répondent à leurs besoins. Il joue un rôle clé dans le développement de nouvelles affaires et dans la fidélisation de la clientèle existante.

Secteur d'activité

Trésorerie et financement

Code ROME - M1207

Niveau d'étude

NA

–

83 %

CDI

Pôle Emploi

62 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 668 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

1 950

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

359

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
5 %
25 - 49 ans
66 %
+ de 50 ans
30 %

Compétences et qualités

  • Excellentes compétences en communication et en négociation
  • Capacité à analyser les besoins financiers des clients
  • Connaissance approfondie des produits et services bancaires
  • Compétences en résolution de problèmes
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais

Salaire

Le salaire moyen d'un Responsable Relations Bancaires en France serait d'environ 45 000 à 60 000 euros par an, variable en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise.

Salaire brut à l’embauche
1 668 €
20 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
3 001 €
36 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 800 €
34 K€ (annuel)
Salaire max
6 667 €
80 K€ (annuel)

Études / Formation

  • Diplôme en finance, économie, commerce ou domaine connexe
  • Formation en gestion de la relation client
  • Expérience dans le secteur bancaire

Avantages et inconvénients

  • Opportunités de travailler en étroite collaboration avec une variété de clients
  • Possibilité de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de l'entreprise
  • Opportunités de développement de carrière et d'avancement professionnel
  • Stress lié à la gestion des attentes des clients et à la résolution des problèmes
  • Longues heures de travail possibles, surtout pendant les périodes de pointe
  • La pression pour atteindre les objectifs de vente et de service peut être élevée

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