Le Préparateur / Préparatrice de commandes drive en grande distribution est chargé de rassembler les produits commandés par les clients sur internet. Il se déplace dans les rayons du magasin, sélectionne les articles et les emballe pour qu'ils soient prêts à être récupérés par les clients au drive du magasin.
Secteur d'activité
Magasinage et préparation de commandes
Code ROME - N1103
Niveau d'étude
NA
–
32 %
CDI
Pôle Emploi
74 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
500 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
180 510
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 1500€ à 1700€ brut par mois
Le Préparateur ou la Préparatrice de commandes drive en grande distribution joue un rôle crucial dans la satisfaction des clients qui optent pour le service de commande en ligne. En se déplaçant dans les rayons du magasin, il ou elle sélectionne avec soin les articles commandés, les emballe et les prépare pour qu'ils soient prêts à être récupérés au drive. Ce métier exige une grande organisation et une rapidité d'exécution pour respecter les délais impartis et garantir la fraîcheur des produits, notamment alimentaires.
Pour exceller dans ce poste, plusieurs compétences sont indispensables. Une bonne connaissance des produits du magasin permet de gagner en efficacité et d'éviter les erreurs de sélection. La maîtrise de l'outil informatique est également essentielle pour gérer les commandes et les stocks. La résistance physique est un atout majeur, car le poste implique de rester debout toute la journée et de porter des charges parfois lourdes. Travailler en équipe est souvent nécessaire pour coordonner les tâches et assurer un service fluide. Enfin, un sens aigu du service client est primordial pour répondre aux attentes des consommateurs et maintenir une bonne image de l'enseigne.
Il n'est pas nécessaire de posséder un diplôme spécifique pour devenir Préparateur ou Préparatrice de commandes drive. Cependant, une connaissance des produits et des règles d'hygiène alimentaire peut constituer un avantage. La plupart des entreprises proposent une formation en interne pour familiariser les nouveaux employés avec les procédures et les outils utilisés. Cette formation permet également de s'assurer que les normes de qualité et de sécurité sont respectées.
Le métier présente plusieurs avantages. Il offre un contact avec une grande variété de produits, ce qui peut être enrichissant pour ceux qui aiment découvrir de nouvelles choses. Le travail est actif et permet de bouger, ce qui peut être un atout pour ceux qui préfèrent éviter les emplois sédentaires. De plus, il existe des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités au sein de la grande distribution, offrant des perspectives de carrière intéressantes.
Néanmoins, le poste comporte aussi des inconvénients. Il est très physique, nécessitant de rester debout toute la journée et de porter des charges lourdes. Les horaires de travail peuvent être décalés, incluant des périodes tôt le matin, tard le soir et parfois le week-end. Le rythme de travail peut également être soutenu, surtout lors des pics de commandes, ce qui peut être éprouvant.