Le secrétaire médical ou médicale est la première personne à qui on s'adresse dans un cabinet médical, un hôpital, une clinique ou un autre établissement de santé. Son rôle est d'assurer un lien entre le patient, le médecin et la structure de soins. Il ou elle accueille les patients, gère les rendez-vous, tient à jour les dossiers médicaux et assure diverses tâches administratives.
Secteur d'activité
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Code ROME - M1609
Niveau d'étude
Bac pro
–
53 %
CDI
Pôle Emploi
2 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
986 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
31 230
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un secrétaire médical ou médicale en France est d'environ 1 600 euros net par mois.
Le secrétaire médical ou médicale joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement des établissements de santé. En tant que premier point de contact pour les patients, il ou elle assure un accueil chaleureux et professionnel, facilitant ainsi la communication entre le patient, le médecin et la structure de soins. La gestion des rendez-vous, la tenue à jour des dossiers médicaux et l'exécution de diverses tâches administratives font partie intégrante de ses responsabilités quotidiennes.
Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La maîtrise des outils bureautiques tels que le traitement de texte, le tableur et les logiciels médicaux est essentielle. Une bonne connaissance des terminologies médicales permet de comprendre et de traiter les informations de manière précise. La gestion administrative, incluant la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la facturation, demande une grande rigueur et organisation. Le sens de l'écoute et du contact, la discrétion et le respect du secret professionnel sont également primordiaux pour instaurer un climat de confiance avec les patients. La patience, la diplomatie et la capacité à travailler en équipe complètent ce tableau de compétences nécessaires.
Pour accéder à ce métier, plusieurs parcours de formation sont possibles. Un Bac pro gestion-administration ou un Bac techno ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) sont des voies courantes. Il est également possible d'obtenir un titre professionnel de secrétaire médicale, qui atteste des compétences spécifiques requises pour ce poste.
Le métier de secrétaire médical présente de nombreux avantages. La variété des tâches permet d'éviter la monotonie et le contact permanent avec le public apporte une dimension humaine enrichissante. De plus, la possibilité de travailler dans divers types de structures, comme des cabinets médicaux, des hôpitaux, des cliniques ou des centres de santé, offre une certaine flexibilité et de nombreuses opportunités d'emploi. C'est un métier porteur, avec une demande constante de professionnels qualifiés.
Cependant, ce rôle comporte aussi des défis. La charge de travail peut parfois être importante, nécessitant une bonne gestion du temps et des priorités. La gestion du stress est également un aspect à ne pas négliger, surtout lorsqu'il s'agit d'accueillir des patients anxieux ou en souffrance. Enfin, il est crucial de continuer à se former pour suivre l'évolution des logiciels médicaux et des pratiques administratives, afin de rester performant et à jour dans ses compétences.