Le portier ou la portière est une personne qui travaille à l'entrée d'un bâtiment ou d'un établissement. Son rôle est d'ouvrir et de fermer les portes, de contrôler l'identité et l'accès des visiteurs, de recevoir les colis, et parfois d'assurer une certaine sécurité des lieux.
Secteur d'activité
Personnel du hall
Code ROME - G1702
Niveau d'étude
NA
–
46 %
CDI
Pôle Emploi
95 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
750 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
1 030
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un portier ou d'une portière peut varier en fonction du lieu et de l'employeur, mais il est généralement autour de 1500 à 1800 euros brut par mois.
Le portier ou la portière joue un rôle essentiel à l'entrée d'un bâtiment ou d'un établissement. En tant que premier point de contact, il ou elle est responsable d'ouvrir et de fermer les portes, de contrôler l'identité et l'accès des visiteurs, de recevoir les colis, et parfois d'assurer une certaine sécurité des lieux. Ce métier exige un sens aigu du service, une amabilité constante, et une discrétion à toute épreuve. Une bonne présentation est également cruciale, car le portier ou la portière représente souvent la première impression que les visiteurs auront de l'établissement.
La capacité à gérer les situations d'urgence est une compétence indispensable pour ce poste. En effet, le portier ou la portière doit être en mesure de réagir rapidement et efficacement en cas de problème, qu'il s'agisse d'une alerte incendie, d'une intrusion ou d'un conflit entre visiteurs. Des connaissances en sécurité sont donc un atout majeur, tout comme une bonne communication pour interagir avec les visiteurs, les résidents et les autres membres du personnel.
Bien qu'aucun diplôme spécifique ne soit requis pour devenir portier ou portière, des formations en accueil ou en sécurité peuvent être appréciées par les employeurs. Une expérience préalable dans le domaine de l'accueil ou de la sécurité peut également constituer un avantage significatif lors de la recherche d'emploi. Ces compétences et expériences permettent de mieux appréhender les différentes facettes du métier et de s'adapter plus facilement aux exigences du poste.
Le métier de portier ou portière présente plusieurs avantages. Le contact avec le public est enrichissant et permet de rencontrer une grande variété de personnes. Les tâches sont diverses, allant de l'accueil des visiteurs à la réception des colis, en passant par la surveillance des lieux. Certains postes offrent également l'opportunité de travailler dans des lieux prestigieux, tels que des hôtels de luxe, des immeubles de bureaux haut de gamme ou des résidences privées de standing.
Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Les horaires peuvent être décalés ou irréguliers, avec des possibilités de travail de jour comme de nuit, y compris les week-ends et les jours fériés. Le travail s'effectue souvent debout et en extérieur, ce qui peut être fatigant et inconfortable, surtout par mauvais temps. De plus, le portier ou la portière peut être exposé(e) à des situations conflictuelles ou stressantes, nécessitant une grande maîtrise de soi et une capacité à désamorcer les tensions.
En résumé, le métier de portier ou portière est un poste polyvalent et exigeant, qui requiert des qualités humaines et professionnelles spécifiques. Il offre des opportunités intéressantes pour ceux qui apprécient le contact avec le public et la diversité des tâches, tout en demandant une grande disponibilité et une capacité à gérer des situations parfois difficiles.