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Employé / employée d'étage en hôtellerie

L'employé d'étage en hôtellerie est responsable de la propreté et du confort des chambres d'hôtel. Il/elle assure le nettoyage des chambres, le changement des draps, la mise à disposition des produits d'accueil, ainsi que l'entretien des parties communes de l'hôtel.

Secteur d'activité

Personnel d'étage

Code ROME - G1501

Niveau d'étude

CAP

46 %

CDI

Pôle Emploi

6 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 010 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

17 260

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

569

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
7 %
25 - 49 ans
63 %
+ de 50 ans
30 %

Compétences et qualités

  • Maîtrise des techniques de nettoyage
  • Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
  • Capacité à utiliser les équipements de nettoyage
  • Sens du détail
  • Rigueur
  • Discrétion
  • Capacité d'adaptation

Salaire

Le salaire moyen d'un employé d'étage en hôtellerie en France est d'environ 1500 euros brut par mois.

Salaire brut à l’embauche
1 010 €
12 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 774 €
21 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 778 €
21 K€ (annuel)
Salaire max
2 450 €
29 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

L'employé d'étage en hôtellerie joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement d'un hôtel. Chargé de maintenir la propreté et le confort des chambres, il assure un service impeccable aux clients. Chaque jour, il s'occupe du nettoyage des chambres, du changement des draps et de la mise à disposition des produits d'accueil. En plus de ces tâches, il veille également à l'entretien des parties communes de l'hôtel, garantissant ainsi une expérience agréable pour tous les visiteurs.

Pour exceller dans ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. La maîtrise des techniques de nettoyage est essentielle, tout comme la connaissance des normes d'hygiène et de sécurité. L'employé d'étage doit être capable d'utiliser divers équipements de nettoyage et avoir un sens aigu du détail. La rigueur et la discrétion sont également des qualités primordiales, tout comme la capacité d'adaptation face aux différentes situations rencontrées au quotidien.

En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un CAP Agent de propreté et d'hygiène, un BEP Carrières sanitaires et sociales ou encore un BAC Pro Hygiène et environnement sont des diplômes qui préparent efficacement à cette profession. Ces formations permettent d'acquérir les compétences techniques et théoriques nécessaires pour répondre aux exigences du poste.

Le métier d'employé d'étage en hôtellerie présente à la fois des avantages et des inconvénients. Parmi les points positifs, la variété des tâches permet de ne jamais tomber dans la routine. De plus, il offre la possibilité de travailler dans des lieux prestigieux, ce qui peut être très valorisant. L'autonomie dans le travail est également un aspect appréciable, permettant de gérer son temps et ses tâches de manière indépendante.

Cependant, ce métier comporte aussi des défis. Le travail est physique, nécessitant une bonne condition physique pour pouvoir enchaîner les tâches de nettoyage et de manutention. Les horaires peuvent être décalés, avec des journées qui commencent tôt le matin ou se terminent tard le soir, sans oublier les week-ends souvent travaillés. Enfin, l'exposition aux produits chimiques de nettoyage peut représenter un risque pour la santé, nécessitant une vigilance constante et le respect des consignes de sécurité.

Études / Formation

  • CAP Agent de propreté et d'hygiène
  • BEP Carrières sanitaires et sociales
  • BAC Pro Hygiène et environnement

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches
  • Possibilité de travailler dans des lieux prestigieux
  • Autonomie dans le travail
  • Travail physique
  • Horaires parfois décalés (tôt le matin, tard le soir, week-ends)
  • Exposition à des produits chimiques de nettoyage