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Employé / employée d'étage

Un employé ou une employée d'étage est une personne qui est responsable du nettoyage et de la maintenance des chambres d'un hôtel, d'une maison d'hôtes ou d'un autre établissement d'hébergement. Ils sont aussi souvent responsables de la préparation du linge de maison et de l'entretien des espaces communs.

Secteur d'activité

Personnel d'étage

Code ROME - G1501

Niveau d'étude

CAP

–

46 %

CDI

Pôle Emploi

6 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

405 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

17 260

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

689

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
7 %
25 - 49 ans
63 %
+ de 50 ans
30 %

Compétences et qualités

  • Compétences en nettoyage et en entretien
  • Connaissance des protocoles de sécurité et d'hygiène
  • Capacité à utiliser des équipements de nettoyage professionnels
  • Compétences en organisation et en gestion du temps
  • Attention aux détails
  • Bonne condition physique
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Excellentes compétences en service à la clientèle

Salaire

Le salaire moyen d'un employé d'étage en France est d'environ 20 000 euros par an, mais cela peut varier en fonction de l'emplacement et de la taille de l'établissement.

Salaire brut à l’embauche
405 €
5 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 734 €
21 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 777 €
21 K€ (annuel)
Salaire max
2 123 €
25 K€ (annuel)

Études / Formation

Généralement, aucun diplôme spécifique n'est requis pour ce poste, mais une formation en hôtellerie ou un CAP/BEP dans un domaine pertinent peut être utile. Une expérience antérieure dans un rôle de nettoyage ou de service à la clientèle est souvent préférée.

Avantages et inconvénients

  • Possibilité de travailler dans une variété d'établissements d'hébergement
  • Possibilité de rencontrer et d'interagir avec des gens de tous horizons
  • Travail généralement stable et régulier
  • Possibilité d'acquérir des compétences transférables dans le domaine du service à la clientèle et de l'entretien
  • Peut impliquer un travail physique exigeant
  • Peut impliquer de travailler les week-ends, les jours fériés ou en soirée
  • Le travail peut parfois être monotone
  • Peut être stressant pendant les périodes de forte affluence

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