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Conseiller médiateur / conseillère médiatrice en numérique

Le conseiller médiateur en numérique est un professionnel spécialisé dans l'accompagnement des personnes dans l'appropriation des outils numériques. Il aide à comprendre et à utiliser les technologies de l'information et de la communication (TIC). Il peut travailler dans divers secteurs comme l'éducation, la santé, l'administration ou le commerce.

Secteur d'activité

Animation d'activités culturelles ou ludiques

Code ROME - G1202

Niveau d'étude

Bac+2

–

21 %

CDI

Pôle Emploi

37 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

1 767 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

17 770

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

33

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
11 %
25 - 49 ans
60 %
+ de 50 ans
29 %

Compétences et qualités

  • Bonne connaissance des technologies de l'information et de la communication
  • Capacité d'écoute et de communication
  • Pédagogie et patience
  • Bonne connaissance des enjeux de la médiation numérique
  • Capacité à adapter son discours à différents publics

Salaire

Le salaire moyen pour un conseiller médiateur en numérique en France est d'environ 28 000 à 35 000 euros par an.

Salaire brut à l’embauche
1 767 €
21 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
1 903 €
23 K€ (annuel)
Salaire brut médian
1 820 €
22 K€ (annuel)
Salaire max
2 500 €
30 K€ (annuel)

Études / Formation

  • Diplôme universitaire en technologies de l'information et de la communication
  • Formation en médiation numérique
  • Bac+2/3 en informatique, communication ou éducation

Avantages et inconvénients

  • Variété des secteurs d'activité et des publics
  • Contribuer à la réduction de la fracture numérique
  • Possibilités de spécialisation (cybersécurité, e-santé, e-education...)
  • Nécessité de se former en permanence pour rester à jour sur les évolutions technologiques
  • Peut nécessiter de travailler en dehors des heures de bureau pour répondre aux besoins des utilisateurs

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