Le péager ou la péagère est le professionnel responsable de la perception des frais de péage sur les autoroutes, les ponts et les tunnels. Il fournit également des informations aux usagers et assure la fluidité du trafic au péage.
Secteur d'activité
Personnel de caisse
Code ROME - D1505
Niveau d'étude
CAP
–
46 %
CDI
Pôle Emploi
9 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
1 717 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
64 870
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Le salaire moyen d'un péager ou d'une péagère en France est d'environ 1500 à 1700 euros brut par mois.
Le péager ou la péagère joue un rôle crucial dans la gestion des infrastructures routières payantes telles que les autoroutes, les ponts et les tunnels. En tant que professionnel de la perception des frais de péage, il ou elle est chargé(e) de collecter les paiements des usagers, qu'ils soient en espèces, par carte bancaire ou via des systèmes de télépéage. Ce métier nécessite une bonne connaissance des règles de calcul pour assurer une tarification correcte et une maîtrise des différents outils de paiement pour garantir des transactions fluides et sécurisées.
Outre la collecte des péages, le péager ou la péagère doit également fournir des informations aux usagers, que ce soit pour les orienter, les informer sur les conditions de circulation ou les assister en cas de problème. La connaissance des procédures de sécurité est essentielle pour gérer les situations d'urgence et assurer la sécurité des usagers et du personnel. La rigueur est une qualité indispensable pour éviter les erreurs de caisse et garantir une gestion précise des fonds collectés.
Travailler en tant que péager ou péagère implique de pouvoir évoluer dans un environnement souvent bruyant et parfois stressant. Une bonne condition physique est nécessaire pour supporter les longues heures debout et les conditions météorologiques parfois difficiles. Le sens du service et la patience sont des qualités primordiales pour interagir avec les usagers, souvent pressés ou stressés par les conditions de circulation. La capacité à gérer le stress est également cruciale, notamment lors des périodes de forte affluence ou en cas de problème technique.
Il n'existe pas de diplôme spécifique requis pour devenir péager ou péagère. La plupart des employeurs proposent une formation interne pour familiariser les nouveaux employés avec les procédures et les outils spécifiques au poste. Toutefois, un diplôme de niveau CAP/BEP dans le domaine de la vente, du commerce ou de la relation client peut être un atout pour ceux qui souhaitent se lancer dans cette carrière.
Le métier de péager ou péagère présente plusieurs avantages et inconvénients. Parmi les aspects positifs, on peut citer le contact avec le public, qui permet d'interagir avec une grande diversité de personnes, et le travail en extérieur, qui peut être agréable par beau temps. L'indépendance dans la gestion de son poste et la variété des tâches à accomplir sont également des points forts de ce métier. Cependant, il faut aussi composer avec des aspects moins attrayants, comme le travail sous pression, les horaires décalés et le travail le week-end, ainsi que l'exposition aux intempéries et les risques liés à la manipulation d'argent.