Bases de données
L'expert ou l'experte qualité informatique est responsable de la mise en place, du suivi et de l'amélioration des processus qualité au sein d'une organisation informatique. Son rôle est de s'assurer que les produits ou services informatiques répondent aux normes de qualité prédéfinies et aux exigences du client.
Secteur d'activité
Expertise et support en systèmes d'information
Code ROME - M1802
Niveau d'étude
Master
–
95 %
CDI
Pôle Emploi
88 %
Hommes
Pôle Emploi
Salaire débutant
2 083 €
Brut mensuel
Demandeurs d'emploi
6 120
Pôle Emploi
Volume d'embauche
NA
Emplois par an
Environ 45 000 à 60 000 euros par an en France, selon l'expérience et le niveau de responsabilité.
L'expert ou l'experte qualité informatique joue un rôle crucial au sein des organisations informatiques. Chargé de la mise en place, du suivi et de l'amélioration des processus qualité, il ou elle veille à ce que les produits ou services informatiques respectent les normes de qualité prédéfinies ainsi que les exigences des clients. Ce professionnel est un garant de la qualité, assurant que chaque étape du développement et de la livraison des produits informatiques est conforme aux standards établis.
Pour exceller dans ce métier, une connaissance approfondie des normes et des processus de qualité est indispensable. L'expert qualité informatique doit également posséder des compétences en gestion de projet, car il est souvent impliqué dans la coordination de diverses équipes et la gestion de multiples tâches simultanément. Les compétences analytiques et en résolution de problèmes sont essentielles pour identifier les défaillances et proposer des solutions efficaces. La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement est également primordiale, car ce professionnel doit souvent collaborer avec différents départements. De plus, une bonne maîtrise des outils de test et d'assurance qualité est nécessaire pour évaluer et améliorer les produits informatiques.
En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un diplôme d'ingénieur en informatique constitue une base solide. Un master en qualité, logistique industrielle et organisation ou un diplôme en gestion de la qualité peuvent également être très bénéfiques. Ces formations permettent d'acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour réussir dans ce domaine exigeant.
Le métier d'expert qualité informatique présente de nombreux avantages. La variété des tâches et des projets rend le travail stimulant et enrichissant. De plus, ce rôle est d'une importance stratégique pour l'organisation, car il contribue directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Les opportunités de carrière et d'évolution sont nombreuses, avec la possibilité de progresser vers des postes de responsabilité accrue.
Cependant, ce métier comporte aussi des défis. Le stress lié à la gestion de projets complexes et à la satisfaction des exigences de qualité peut être significatif. De plus, le besoin de formation continue est crucial pour rester à jour avec les normes et les outils de qualité en constante évolution. Malgré ces inconvénients, pour ceux qui sont passionnés par la qualité et l'informatique, ce métier offre une carrière enrichissante et pleine de défis stimulants.