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Dépanneur / dépanneuse d'appareils électroménagers

Le dépanneur / dépanneuse d'appareils électroménagers est un professionnel spécialisé dans la réparation et l'entretien des appareils électroménagers. Il intervient généralement à domicile pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les appareils tels que les réfrigérateurs, les lave-linges, les fours, etc.

Secteur d'activité

Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

Code ROME - I1402

Niveau d'étude

CAP

84 %

CDI

Pôle Emploi

93 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

760 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

3 350

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

56

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
14 %
25 - 49 ans
57 %
+ de 50 ans
29 %

Compétences et qualités

  • Connaissance en électricité et électronique
  • Capacité à diagnostiquer un problème
  • Habileté manuelle et précision
  • Bonne condition physique
  • Sens du service et relation client

Salaire

Le salaire moyen d'un dépanneur / dépanneuse d'appareils électroménagers en France est d'environ 2000 euros brut par mois, mais cela peut varier en fonction de l'expérience et de la région.

Salaire brut à l’embauche
760 €
9 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 206 €
26 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 180 €
26 K€ (annuel)
Salaire max
4 167 €
50 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Le dépanneur ou la dépanneuse d'appareils électroménagers est un professionnel spécialisé dans la réparation et l'entretien des appareils électroménagers. Il intervient généralement à domicile pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les appareils tels que les réfrigérateurs, les lave-linges, les fours, etc.

Pour exercer ce métier, plusieurs compétences sont indispensables. Une solide connaissance en électricité et en électronique est primordiale pour comprendre le fonctionnement des différents appareils et identifier les pannes. La capacité à diagnostiquer un problème rapidement et efficacement est également essentielle, tout comme l'habileté manuelle et la précision pour effectuer les réparations nécessaires. Une bonne condition physique est requise, car le travail peut être physiquement exigeant, notamment lors du déplacement ou de la manipulation d'appareils lourds. Enfin, un bon sens du service et une aptitude à entretenir de bonnes relations avec les clients sont cruciaux pour assurer un service de qualité et fidéliser la clientèle.

En termes de formation, plusieurs parcours peuvent mener à ce métier. Un CAP Électrotechnique constitue une première étape pour acquérir les bases nécessaires. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances, un Bac pro Systèmes numériques option A Sûreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire ou un Bac pro Métiers de l'électricité et de ses environnements connectés sont des options pertinentes. Enfin, un BTS Électrotechnique permet de se spécialiser davantage et d'accéder à des postes à responsabilités.

Le métier de dépanneur d'appareils électroménagers présente plusieurs avantages. La variété des interventions permet de ne jamais tomber dans la routine, chaque journée apportant son lot de défis techniques à relever. Le contact direct avec la clientèle est également un aspect enrichissant, permettant de créer des relations de confiance et de satisfaction. La possibilité de travailler en autonomie est un autre atout, offrant une certaine liberté dans l'organisation du travail. De plus, la demande pour ce type de service est constante, notamment en raison du renouvellement fréquent des appareils électroménagers.

Cependant, ce métier comporte aussi quelques inconvénients. Les déplacements fréquents peuvent être fatigants et nécessitent une bonne gestion du temps. Les horaires peuvent parfois être décalés, notamment en cas d'interventions d'urgence. Le travail est également physique, ce qui peut représenter un défi pour certaines personnes. Enfin, il existe un risque d'accidents liés à l'électricité, ce qui nécessite une vigilance constante et le respect strict des consignes de sécurité.

Études / Formation

  • CAP Électrotechnique
  • Bac pro Systèmes numériques option A Sûreté et sécurité des infrastructures, de l'habitat et du tertiaire
  • Bac pro Métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
  • BTS Électrotechnique

Avantages et inconvénients

  • Variété des interventions
  • Contact direct avec la clientèle
  • Possibilité de travailler en autonomie
  • Demande constante, notamment en raison du renouvellement fréquent des appareils électroménagers
  • Déplacements fréquents
  • Horaires parfois décalés
  • Travail physique
  • Risque d'accidents liés à l'électricité