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Dépanneur / dépanneuse «blanc»

Le dépanneur 'Blanc' est un professionnel de la réparation d'appareils ménagers, aussi appelés 'électroménagers blancs', comme les réfrigérateurs, les machines à laver, les fours, etc. Il diagnostique les problèmes, remplace les pièces défectueuses et effectue les ajustements nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil.

Secteur d'activité

Réparation de biens électrodomestiques et multimédia

Code ROME - I1402

Niveau d'étude

CAP

84 %

CDI

Pôle Emploi

93 %

Hommes

Pôle Emploi

Salaire débutant

2 300 €

Brut mensuel

Demandeurs d'emploi

3 350

Pôle Emploi

Offfes d'emploi

4

Pôle Emploi

Volume d'embauche

NA

Emplois par an

Répartition par âge

- de 25 ans
14 %
25 - 49 ans
57 %
+ de 50 ans
29 %

Compétences et qualités

  • Connaissance des différents types d'appareils électroménagers et de leur fonctionnement
  • Capacité à diagnostiquer les pannes
  • Compétences en réparation et remplacement de pièces
  • Connaissance des normes de sécurité
  • Bonne communication pour expliquer les problèmes et solutions aux clients
  • Patience et minutie
  • Capacité à travailler de manière autonome
  • Résolution de problèmes et prise de décisions

Salaire

Entre 20 000 et 30 000 euros par an

Salaire brut à l’embauche
2 300 €
28 K€ (annuel)
Salaire brut moyen
2 650 €
32 K€ (annuel)
Salaire brut médian
2 300 €
28 K€ (annuel)
Salaire max
3 000 €
36 K€ (annuel)

Informations Complémentaires

Le dépanneur 'Blanc' est un expert en réparation d'appareils ménagers, communément appelés 'électroménagers blancs'. Il intervient sur une variété d'appareils tels que les réfrigérateurs, les machines à laver, les fours, et bien d'autres. Son rôle principal consiste à diagnostiquer les problèmes, remplacer les pièces défectueuses et effectuer les ajustements nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil. Ce métier exige une connaissance approfondie des différents types d'appareils électroménagers et de leur fonctionnement. La capacité à diagnostiquer les pannes est essentielle, tout comme les compétences en réparation et remplacement de pièces.

La connaissance des normes de sécurité est cruciale pour éviter les accidents, et une bonne communication est nécessaire pour expliquer les problèmes et les solutions aux clients. La patience et la minutie sont des qualités indispensables, tout comme la capacité à travailler de manière autonome. La résolution de problèmes et la prise de décisions sont également des compétences clés pour ce métier. Pour accéder à cette profession, plusieurs formations sont disponibles, notamment le CAP Équipier technique en électroménager et multimédia option électroménager, ainsi que le Bac Pro Systèmes Numériques option A Sûreté et Sécurité des Infrastructures, de l'Habitat et du Tertiaire.

Le métier de dépanneur 'Blanc' présente plusieurs avantages. La variété des tâches et des problèmes à résoudre rend le travail stimulant et diversifié. Le contact direct avec la clientèle permet de développer des compétences interpersonnelles et de fidéliser une clientèle satisfaite. De plus, il est possible de travailler en indépendant, offrant ainsi une certaine flexibilité et autonomie. Cependant, ce métier comporte aussi des inconvénients. Le travail peut être parfois physique, notamment lors du port d'appareils lourds. Il peut également être nécessaire de travailler en urgence ou en dehors des heures normales, ce qui peut impacter l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Enfin, l'exposition à des risques électriques nécessite une vigilance constante pour éviter les accidents.

Études / Formation

  • CAP
  • CAP Équipier technique en électroménager et multimédia option électroménager
  • Bac Pro Systèmes Numériques option A Sûreté et Sécurité des Infrastructures, de l'Habitat et du Tertiaire

Avantages et inconvénients

  • Variété des tâches et des problèmes à résoudre
  • Contact direct avec la clientèle
  • Possibilité de travailler en indépendant
  • Travail parfois physique (port d'appareils lourds)
  • Possibilité de devoir travailler en urgence ou en dehors des heures normales
  • Exposition à des risques électriques